3月10日下午5点20分，丰县套楼村村民黄某来到丰县农商银行套楼支行，称其在网上申请贷款时对方要求转账5000元方能放款，为此到银行求助通过手机银行转账。

经了解，黄某近期急需资金周转，凑巧在手机上看到通过短信可以贷款，便点击短信链接下载“錦諨APP”，并在平台上申请1万元贷款，后提现时平台显示银行卡填写错误，黄某便添加了平台客服微信，对方称因其操作失误个人账号被冻结，需提交5000元保证金方能进行认证解冻。

该行工作人员了解情况后，判定此案为典型的网络贷款诈骗，当即予以拦截并劝阻黄某不要转账，告知此为典型的网络贷款诈骗，提醒告诫黄某和周围办理业务的客户“借款前要求交手续费、工本费、解冻、保证金等收取费的属于诈骗套路行为，切勿盲目听信，以免上当受骗受损”，并详细讲解网络贷款诈骗特征、常用套路及反诈骗常识，帮助客群消除思想疑虑、保持正确认识。同时，该行客户经理向黄某介绍农商行信贷政策和服务产品，互加微信留下联系方式，登记建立信息档案，以便及时了解资金需求、提供授用信等金融服务。

此次网络贷款诈骗的成功堵截，与该行抓好日常宣传培训工作分不开。作为服务覆盖面最广、与农民群众最近的金融服务主力，该行注重日常员工防诈骗常识培训，不断提高防范意识和反诈骗能力。同时，积极采取多种形式开展防电信、防网络诈骗宣传活动，走进社区、集市、工厂、学校等人员密集地进行现场宣传，举办厅堂沙龙知识讲座，深入持久地宣传讲解防电信、防网络诈骗常识，切实提高广大群众的安全防范意识、维护消费者合法权益,为平安金融、和谐社会建设贡献力量。

（杨娟 邓敏 陈浩）