今年以来，建湖农商银行不断优化流程、创新产品，在“加、减、乘、除”综合运算中求解答案，打造新的市场竞争优势。

一是在系统流程上做“加法”。该行以客群分层、流程优化、全员营销、督导推进为抓手，坚持“金融+场景”基本架构，围绕大数据平台，实现了99个数据模型的落地，开发报表435张；围绕流程银行平台，上线、优化了流程357次；围绕云平台，在省联社云上新建主机17台。同时，在新零售平台搭建了“来丝推客”模块，发展推客7000人，办理签约2532笔、2.21亿元，用信1506笔、9567万元。

二是在业务程序上做“减法”。该行围绕贷款申请“一张纸”，列出资料清单，形成了5个行业调查模板、16个产品授信模型，简化了申贷手续。围绕授权业务“一张照”，优化了193个交易码，实现拍摄一张照片业务就能办理完成，减少了客户等待时间。围绕家庭金融“一张网”，通过一次签约，覆盖各类代收代付业务，实现了1万户家庭金融建档入册，电子银行产品覆盖率达100%。

三是在产品创新上做“乘法”。该行主动调查分析县内同业金融产品情况，完成了9个项目的上线，推出8个公司类、23个个人类信贷产品。其中农区市场，强化对农村专业大户、合作社、特色农业的支持，创新乡村振兴类产品2个；城区市场，强化对个体工商户、城市消费群体的支持，创新城市升级类产品2个；郊区市场，强化对小微企业信用类贷款、中长期资金需求的支持，创新产业转型类产品1个。

四是在支农支小上做“除法”。该行始终坚持支农支小战略定位，全力消除农户、小微企业贷款难、贷款贵等问题。大力支持春耕备耕等特定时点贷款需求，对5万元以内农户小额贷款做到当日申请当日放贷，确保不误农时。针对新冠疫情，该行为支持企业复工复产，推出了《金融惠企十条》和三大“战疫贷”产品，为300户受疫情影响较大的中小微企业累计授信3.74亿元，展现了新时代农商银行的使命担当。

（严弼文 许小雨）