沛县农商银行按照“三严三实”的要求,结合自身实际，创新举措，以“四个强化”狠抓作风建设，切实以作风建设的新成效推动各项工作实现新突破。

    强化学习教育，推动作风建设经常化。紧紧围绕作风建设的新形势新任务新要求，坚持和完善中心组学习制度、“三会一课”制度、干部培训制度等制度，针对党员干部作风建设中存在的突出问题，通过实地考察、个人自学、集中培训、专题研讨、专家辅导等多种形式，不断创新教育载体，经常性开展丰富多彩的主题实践活动，提高学习教育实效。坚持把“一把手抓、抓一把手”作为作风教育取得实效的关键，加强对领导干部特别是“一把手”的党性党风党纪教育、廉政教育，推动“一把手”带头树正气、作表率，引领各级党员干部树好标杆、当好表率。

    强化制度建设，推动作风建设长效化。为把作风建设外化于行、内化于心、固化于制，先后出台了关于改进工作作风、推进调研工作的规定；在整治“四风”突出问题和群众反映强烈问题方面，制定下发了《关于改进工作作风提高工作效率的实施方案》；在干部监督方面，完善了《沛县农村商业银行对领导干部进行关爱提醒的暂行办法》、《沛县农村商业银行对党员领导干部进行诫勉谈话和函询的暂行办法》、《廉政谈话制度》以及《沛县农村商业银行员工违规行为处理制度与流程》等规定，形成了靠制度机制建作风、正作风、管作风的运行体系。

强化满意导向，推进联系服务客户常态化。把客户满意与否作为检验一切工作的根本标准，通过健全服务网络，完善服务制度，丰富服务载体，创新服务方式，畅通服务渠道，构建起直接联系服务客户的服务体系。

强化问题导向，以整风精神抓作风建设。针对“是否存在门难进、脸难看、事难办现象”、“是否存在不给好处不办事现象”、“是否存在工作散漫现象”等问题，该行聘请了37名行风监督员，以现场检查、明察暗访、督促整改等形式，对该行下辖基层支行和所有员工开展监督检查，彻底解决“庸懒慢浮贪”、推诿扯皮、工作不落实、“中梗阻”等问题。促进全行干部职工增强服务意识、改进作风、提高效能、优化发展环境。（吕尊帆）