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  • “忙人”丁大姐

    更新时间:2014-09-04 作者: admin

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丁虹很忙,走起路来一阵风,讲起话来如爆豆子,在东台市时堰镇,提起“忙人”丁大姐,整条人民路老大街的商户、居民几乎无人不知、无人不晓。

从事专职吸存揽储工作仅5年,名下存款余额已近4000万元,作为东台农商行时堰支行的二级客户经理,丁虹,显得既普通又不平凡。

活力四射的“年轻人”

尽管已经48岁的年龄,但丁虹的心还似20岁刚出头,对一切新兴事物充满了好奇、热情。

有新的电子银行产品推出,她第一个盯在单位电子银行专管员钱晶身后面转。苹果手机不越狱怎么下载安装手机银行系统?开了网银再开手机银行是不是公用一个动态口令牌?“丁大姐脑袋里的小问号比年轻人都多”钱晶打趣道。

瞅准了机会就讨教,现在,无论是网上银行、手机银行还是转账电话,随便哪一个电子银行产品,到了丁虹手里,没有玩不转的。

不怕苦累、乐观风趣是丁虹的又一特质。每日下乡营销,伴着晨曦出门,披着星辰回行,皮肤晒黑了,她风趣地说,黑是健康的标志;人跑累了,她嘿嘿一笑道,下乡好啊,工作、健身一举两得,省了早晚专门抽时间锻炼身体。

算账精的丁会计

18年的一线柜台磨砺,造就了丁虹识人和算账的一身硬功夫。

做了二级客户经理,她每天下乡,风雨无阻。随身带的正常有“三件宝”:手机、宣传单、计算器。瞅见年轻的搞经营的,主动迎上去,适当地奉上赞美话恭维话,客户乐了,气氛活了,瞅准机会掏出手机,演示卡卡实时转账,看客户感兴趣了,赶紧递上宣传折页,亮出自家银行电子银行产品“0免费”政策;遇到长年打工或搞种养的,停下来拉呱拉呱家常,感叹生活辛苦,赚钱不易,引起共鸣了,拿出农商行与他行存款对比的宣传单,掏出计算器,左一按又一比,那个小账算的滴溜溜的,不由得人不服。

丁虹是时堰陶庄人,除了本村人几乎全认识这个“四脚白,家家熟”的陶庄姑娘,十里八村,只要提到农商行那个大高个、说话嘎嘣脆、算账精的会计,客户往往一拍大腿,恍然大悟,噢!是那个丁会计啊!我认识。

古道热肠的丁大姐

热心肠、人缘好是同事、客户一致给丁虹贴上的标签。

行里推进代收电费签约,信贷内勤郭伟是外地人,分工陶庄村,人生地不熟,进度较慢。看在眼里急在心里的丁虹主动请缨搭把手。

自己一肚子的业务经,丁虹也毫不吝啬与同事分享。走村到户搞代收电费签约,她提示小郭,要适人适时宣传本行存、贷款、电子银行便民惠民政策,要带齐名片,记下每个有效客户的手机号码,记住年底有收入来源的客户住在哪里。

“这次登门做代收电费签约是好时机,能为年底预约存款提前做准备,年底前再次登门和打电话预约存款更好入手。”小郭说。他已经牢牢记住了丁虹口心相传的吸储经。

“才吃这么点,再盛一碗”,“多吃点洋葱,对身体好”,操心年轻人工作的丁大姐又操心起他们的生活,“最近太阳好,你们把被子拿出来晒晒啊!”,“有对象没?找对象有什么要求,我帮你看着!”,“晚上凉,出门要带件外套!”,虽然都是些絮絮叨叨的小事,但是这样热情的话语总是让新进行的员工感动万分,同时,也使忙碌的支行大家庭更多了一份脉脉温情。(张建华 沈洋 张明华)






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