句容农商行经过前期与社保部门的细致沟通和精心准备，于2016年7月26日正式试点发行社会保障卡。

准备到位。一是加强考核。拟定了句容农商行社会保障卡管理办法、社会保障卡发卡方案、社会保障卡发卡绩效考核办法，专项工作专项考核，提高全行重视程度和员工工作积极性。二是加强培训。按照行政事业单位、企业、社会灵活就业人员等信息，对第一批次28万张发卡对象进行了分配，并对柜面人员进行了一期社保卡操作培训，提高操作熟练度。本次试点过程中，员工采取流水作业，平均每位村民领卡时间不超过七分钟。三是加强宣传。在领卡区布置发放工作流程图，设置了引导标牌，按照发卡引导、社保卡领取、社保卡激活、信息登记和金融服务五个步骤完成社会保障卡的领取。同时通过横幅、展板、视频介绍社保卡功能和我行各类产品，实现发卡宣传两不误。

营销到位。社保卡发放既是一次民生工程，更是一次展示农商行形象，营销农商行产品的契机。一方面针对50岁以下客户，将营销重点放在手机银行、省农商行微信等方便快捷的电子银行产品上，在发卡最后环节安排专人采取一对一指导的方式，营销并教会客户使用相关电子银行产品。另一方面针对老年人客户，将营销重点放在存款业务、助农取款以及代收代付业务上，现场发放宣传折页，并向客户推介各行政村的助农取款点，讲解助农取款点的基本功能，让普通百姓享受足不出村的金融服务，也最大程度减轻未来的柜面压力。

合作到位。一是与村委会合作。提前与村委会对接，就发卡过程相关细节进行沟通。村委会负责联系村民，计算好每天的发卡量。同时在场地布置上更加科学合理，确保发卡工作有条不紊进行。二是与供电供水部门合作。提前与相关缴费部门联系，由负责该村的电费、水费收取人员负责村民签约代扣工作，由于电工、水工人熟地熟，而且直接对照各自电费、水费名册，既方便了解缴费号，也可以了解哪些户没有签约代扣，在营销过程中事半功倍。三是发挥社会实践生作用。一方面维护好现场秩序，解答村民问题，另一方面在发卡最后环节帮助村民使用手机连接wifi，开通手机银行和关注相关微信，也取得了良好的效果。（高津 曹垠）