江南农商银行以培训体系变革为抓手，始终以全国领先的培训技术和培训理念为目标加快培训体系建设，着力创新学习模式。今年，为激发员工活力、调整工作状态，全面提升员工综合素质与业务能力，该行年初成功上线运行e-learning网络学习平台，通过近一年的运行，网络学习平台建设初见雏形，在培训建设方面发挥了积极作用。

一是培训形式新颖。平台运行以来，行内所有培训项目均全程采用e-learning线上学习管理平台和手机App手机端进行科技化管理，尤其在全行今年组织的“观念转型，聚力前行”全员轮训活动中，学习平台的强大功能使课前预习、培训排课、通知、签到、课程评估、课后固化等实现了智能无纸化管理，大大提高了培训组织、管理的效率。同时，学习平台成功搭建了全行性业务咨询专家团队和问答平台，全行各条线70名专家入驻江南网络学习平台，每天不定期登陆学习平台解答员工提出的各类问题，确保行内员工在工作中遇到的各类问题均可在网络学习平台问答模块提问，或在专家团找到对应专家直接提问，并保证每个问题均得到专业、准确、及时的回答，有效加快行内政策制度的推进效率。

二是培训内容丰富。为丰富网络学习平台的培训内容，该行一方面引入外部2000多门课程，内容涵盖专业、通用、管理，涉及学习生活的方方面面，另一方面由行内内训师团队加速与行内业务高契合度的微课开发，已陆续上传了150多门内部课程，内容紧密贴合实际工作，主要有展期业务、电子商票业务、量化对冲基金、资产配置、贷后监控、营销实例、营改增等，促进了资源的共建共享。同时，该行还以此为契机，成功开展了以“众智博彩，聚慧江南”为主题的微课制作大赛，涌现了大批质高量多的专业水准课程，极大地丰富了网络学习平台的资源，形成了强大的课程库，进一步扩大了员工课程的选择面以及各方面知识的涉猎度，有效提升员工的知识结构水平和业务综合素质。

三是培训效果显著。该行运用网络学习平台在行内成功开展了网络学习竞赛活动，以集体、个人两个维度按季度进行人均总学分和个人总学分的排名评比，评选出若干“成长型组织”和“学习之星”，树立学习标杆，有效推进学习型组织的建设。据统计，在网络学习竞赛中，“学习之星”每天的人均课时达到了8个学时。网络学习平台转变了全行员工的培训习惯和培训思维，打破过去单一的个人提升方式，让学习真正融入到生活中，激发了员工自学的源动力。

（陈文娟 章晓琦 陆燕）