为进一步提高中层干部对网点转型的认识，拓宽工作思路，提升网点的营销能力和服务能力，靖江农商银行近日组织全体中层干部开展“新形势、新方向、新金融——管理层网点转型”专题培训。

该行此次培训从网点转型的意义及发展方向、网点转型的内容及难点、团队管理、客户营销等四个方面展开，内容重点突出以客户体验为中心、以员工体验为中心。

近年来，为打造专业化、特色化、社区化的现代金融企业，靖江农商银行正从服务对象、利润增长点、运营模式、资源配置、厅堂销售流程等方面稳步推进网点向小型化、社区化、智能化转型，确保为客户提供交互式、智能化、体验式的全方位服务。

（赵洋）