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  • 东海联社:营业网点实现免费WiFi全覆盖

    更新时间:2014-11-07 作者: admin

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为推广电子银行业务发展,向客户提供免费的无线网络便民服务。东海联社在全县各营业网点布设了无线网络信号,截至8月底,在全县31个营业网点铺设WiFi完毕,实现所有网点WiFi全覆盖。

如今,客户走进东海联社营业网点大厅,都能看到醒目的无线WiFi标识牌。客户只需利用手机扫描标识牌上的二维码,系统就会自动弹出用户名和密码,输入后便可享受免费无线网络服务。提供WiFi服务,不但提升了用户体验,缩短排队等候的“心理时间”,更可向客户推广电子银行便捷渠道。在较大的营业网点,还设置有电子银行体验区,客户可以使用配备的网银体验机等电子设备,轻松实现查询账户、转账消费、话费充值等服务。

在网络迅猛发展的今天,传统银行服务已不能满足广大客户的多层次需求,不仅要在网上银行、手机银行等电子银行渠道提供便利的服务,也包括在传统的网点提供更加便捷的电子银行服务体验,通过电子渠道和物理网点的紧密结合给客户提供最优质的服务。(杨新宇 胡欣)






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