2015 年1月8日 ，南通农商行召开舆情监测工作培训会议，邀请南通市委宣传部成继唐处长作舆情监测知识讲座。该行机关部室负责人、支行内勤行长共130余人参加了培训。成处长旁征博引，结合南通市近几年的网络事件案列，并就如何做好当前互联网宣传管理工作，从舆论传播的主要特点、当前舆论的炒作热点、舆论应对的基本理论、舆论应对的发挥技巧等方面作了专题讲座。成处长特别针对金融机构实际，从声誉风险的防范、突发事件的危机公关、助力产品销售三个方面进行了指导，指出互联网时代的舆情监测要做到“用心、懂法、循规”。此次培训旨在了解当前舆情工作形势，切实掌握舆情工作的基本知识，进一步增强各单位抓好这项工作的意识和能力，做好正面舆情宣传引导和负面舆情监控，不断提高对舆情工作的掌控力、引导力，防范银行声誉风险，营造和谐稳定发展环境。（南通农商行  严兵）