为更好地宣传金融维权知识，提升金融消费者权益保护意识， 3月 15日 ，高淳农商行在漕塘集镇开展了“保护金融消费者合法权益”、“防诈骗知识”等宣传活动。

活动现场，宣传人员在展台前摆放电子银行产品、特色服务简介、最惠存款利率等宣传展板，发放了专门制作的金融消费者权益维护、反假识假知识等宣传手册，力求宣传工作受众面广、贴近生活、易于被理解和接受，吸引了大量村民及商户户主前来咨询。活动共接收现场咨询400多人次，发放宣传资料1000多份。

近年来，高淳农商银行注重金融消费者权益保护，每年以3·15维护消费者权益日为契机，不定期深入社区、企业、学校等开展各类金融知识宣传教育，大力开展不规范经营和收费专项整治活动，建立健全了外部行风监督员与内部神秘人暗访相结合的监督评议队伍，同时对外公布投诉电话，改进服务方式，不断提升客户满意度，连续四年在高淳千人作风评议中名列金融机构第1名。（张磊）