为提升员工的会计业务素质，提升柜面服务水平，该行组织业务能手组建了业务技能集训队。

一、遴选优秀人才。该行从历次柜员技能测试和柜员等级评定测试成绩位于前列的员工中，挑选了23人组成集训队，并分百张传票输入、单指单张点钞、计算机文字输入三个项目进行集中培训，确保集训队成员在已有优秀专业技能的基础上获得更大地提升。

二、规范集训要求。该行对各个集训项目的标准进行了界定，明确集训队每月集训时间不少于2天，每半年将根据业务技能考试情况进行动态调整，同时要求队员在接受总行的统一集训外，利用班前班后时间进行技术练兵，并带动身边的柜员不断提高业务技能，营造出勤学勤练的良好气氛。

三、加大奖励力度。为调动集训队成员的积极性，该行对每人每月按照每个项目200元的标准给予补贴，同时，区分靖江市级、泰州市级、省级比赛获奖情况给予1000-6000的物质奖励。人力资源部还将获奖者作为优先培养对象纳入人才库。（杨佳伟）