针对当前网络电信诈骗频发的现状，该行主动打破传统宣传格局，创新方式手段，加强防骗知识推广普及，仅今年就帮助客户成功堵截了10多起网络电信诈骗，避免直接经济损失近100万元。

运用“自媒体”，打造一个微信宣传平台。针对中、青年客户群体，利用该行微信、微博公众平台粉丝量大、关注度高的优势，由总行专业部门定期编发网络电信诈骗特点、案例、识别技巧等知识，运用幽默风趣、与网络流行语结合度高的图文，增强语言的可读性、受众的接纳度。

举办“微沙龙”，建好一个大堂宣传阵地。落实支行网点主动联系地方公安机关，邀请民警同志，利用客户等待办理业务时间，在支行营业厅堂免费开办防电信、网络诈骗“微沙龙”。通过分发宣传单，现场讲解，答疑解惑等方式，让更多的客户了解、掌握识别方法以及防范措施，避免上当受骗，造成财产损失。

坚持“走出去”，构建一个群防群堵机制。进一步拓宽宣传教育的受众范围，落实支行网点利用发放40万张社保卡，组织开展村级金融综合服务的契机，与农村中老年客户零距离接触，面对面现场讲解防骗、识骗技巧；结合“普及金融知识万里行”活动，组建青年志愿者队伍，走进富安、唐洋、安丰等小学和东台特殊教育学校，制作图文并茂、生动活泼的PPT，向小学生和残障青少年讲解如何防范诈骗等金融知识。（张明华）