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东台农商行:依托“四大平台”营造宣传氛围
更新时间:2015-10-10 作者: 佚名
今年以来,东台农商行坚持以“新常态、新宣传”为主题,针对金融知识需求多元化的特征,通过建立“听、看、触、讲”四个平台,积极探索个性化、全方位、多层次的宣传方式,营造良好的宣传氛围。
依托广播、电台“听”金融知识。向辖内535个便民宝服务点配发便携式音箱,总行办公室牵头负责,定期收集整理与公众日常生活紧密相关的金融、理财知识,录制音频文件,下发各个便民宝服务点全天候播放,目前已录制各类金融知识宣传音频4套。利用广播电台开设宣传栏目,以金融政策问答、金融知识讲解等内容形式,突出新政策、新服务、新产品的宣传。
依托电视、报刊“看”金融知识。与东台电视台合作,在全市金融机构中率先开办首档自办节目《走进东台农商行》,创新宣传方式,对外展示服务形象。紧贴金融热点、焦点,精心制作公益宣传片、动漫广告片、广告语等,通过分众传媒、车载宣传屏、电子显示屏等平台对外播放,增加宣传趣味性。与《东台日报》协办开辟金融周刊,行报开设“阳光财税”、“法律广角镜”等专栏,对公众关注的金融、理财、法律、财税等知识进行系列宣传。
依托微博、微信“触”金融知识。官方微博开设“金融科普”、“理财宝典”、“产品速递”等栏目,定期发布相关金融知识。微信公众平台分服务号、订阅号同步推送金融知识,并在微信银行增设了预约取款、贷款申请等新功能,进一步拓宽服务渠道,同时将微信与85660000客服热线连接,实现微信实时互动交流。在大堂网银体验机界面增加金融知识宣传栏、产品活动信息栏,引导公众通过电子触摸屏浏览。
依托专题活动“讲”金融知识。倡导“服务主导式”宣传,创新以“微沙龙”、“行长推荐”等形式的“微讲堂”宣传模式,大堂经理每日利用客户集中等候办理业务的时段,进行至少2场、每场10分钟左右的“微讲堂”宣传,通过有奖问答、抽奖赠礼等形式,现场“一对一”讲解金融政策制度,“手把手”辅导产品使用方法,“面对面”提示金融风险防范,确保宣传入脑入心。结合金融青年阳光助残“五个一”、送金融知识下乡等主题活动,分层开展送金融知识进校园、进社区(村场)、进企业、进机关等活动,逐步建立宣传服务长效机制。
(吴海兵 张 娴)