今年以来，常熟农商银行和市供销社在“党建共建暨乡村振兴战略合作协议”合作框架下，以供销社旗下的常客隆超市为共建主体，深化“银超”联动机制，积极探索生产、供销、信用“三位一体”建设，共创社区美好生活。

线下网点共享。探索创新“店中行”与“行中店”共营服务模式。“店中行”：即在常客隆试点超市中，挂牌联营标志，按农商行普惠金融服务点标准进行改造，超市内规划金融服务专区，配置商城互动屏、便携式STM等金融服务设备，配备银行工作人员定时驻点服务，满足居民账务查询、金融业务咨询、金融知识普及等需求。目前已成功改造4家超市，覆盖6个社区近5万居民。“行中店”：即在常熟农商银行总部及分支机构网点中规划异业合作专区，改造系统开放商品销售自提功能，制定配送及仓管方案，定期开展供销优选活动，以“无人超市”模式运营。目前已在4家农商行网点上线“无人超市”模式。

线上商城共建。与常客隆超市合作打造“线上浓农乡品商城”2.0版本，在原先积分兑换、活动回馈、特色金融等服务基础上，由超市合作方上新生鲜食品、农副产品等。在该行与市总工会搭建的“海棠铺子”综合服务平台，共享助农特色需求、大宗采购撮合信息，建立供需两端的沟通桥梁。“银超”双方定期开展线上秒杀、拼团、直播等专项线上营销活动，打造“购物卡+银行卡”联名业务，联通双方积分兑换系统，营造全新的金融生活生态圈。目前通过积分卡兑换、线上平台及活动引流订单数达13.1万单，实现销售额超600多万元。

拓宽销售渠道。梳理对接常客隆超市生鲜、农产品的上游农户、专业合作社等新型农业经营主体清单，提供专属支农支小授信业务。合作以来，该行对超市上游的农、林、牧、副、渔等特色产业的新增信贷投放近1000万元。对供销社和超市上下游93家企业提供整圈、整链、整企授信，授信率达29.6%。发挥该行中间业务优势，为常客隆超市门店及合作商家、企业提供开户结算、代收代付、超市资金归集、职工工资代发等综合金融业务，通过产品嫁接、费用减免、批量业务等一系列方式实现惠民让利。合作以来，对接线上收单业务及企业工资代发业务近200多家。（刘婷婷）