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  • 东台农商行:积分银行增强客户粘性

    更新时间:2015-12-27 作者: 佚名

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作为东台地区金融机构中个人业务全面积分模式的首个自助积分应用管理平台,东台农商行积分银行自201410月份推出以来,目前用户已突破4万户。该行积分银行具有以下特点:

积分累积规则全面,套牢客户使用。打破一般积分银行仅限于信用卡使用有积分的限制,办理该行圆鼎借记卡自助设备存取款、电子银行转账等个人业务及每日登录积分银行、推荐积分银行新用户均有相应积分并可全方位累积,此外,首次注册该行积分银行、绑定该行微信银行还有一次性积分赠送。

平台登录方式灵活,提供便捷体验。针对客户越来越广泛的移动使用需求,该行积分银行同时开发了网站和手机两个版本,方便客户从APP下载手机使用客户端或直接扫描二维码安装。积分兑换也同时设置了短信验证码、二维码扫描两种方式,为客户提供便捷使用体验的同时也提高了安全性。

积分使用渠道丰富,满足不同需求。采取线上、线下相结合的方式,目前支持三种使用渠道:一是可在该行积分银行的在线商城换购商品,二是可到当地的特约合作商户直接使用积分购物,三是可按每400个积分等值1元人民币的标准,折算兑换当地最大的连锁购物中心的积分卡,充分满足客户多样化的消费需求。(张  娴)






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