海安农商银行积极响应国家助企纾困政策号召，认真落实海安市金融业春风行动要求，根据制造业、批发零售业等实体经济客户受新冠疫情影响实情，通过做强普惠金融、加大信贷投放、开辟绿色通道、优化金融服务等措施，保障疫情防控期间金融支持不减速、金融服务不断档。

加大支持力度，信贷投放平稳较快增长。在国外疫情日益严峻、国内疫情多点反弹形势下，该行积极构建“敢贷、愿贷、能贷、会贷”的长效机制，努力营造“紧环境”下支持企业发展的“小气候”，更好地服务实体经济。该行注重科技赋能，通过信贷小助手、江海快贷、安E贷、阳光E贷、手机银行自助贷等有效举措，将更多的贷款授信和用信流程由线下转为线上非接触式渠道办理，最大限度降低疫情影响，小额贷款线上发放比例达87.55%。主动加强和人民银行沟通对接，争取信贷规模的最大化，3月末，各项贷款余额达521亿元，较年初增39.77亿元，比去年同期多增12.14亿元；存贷比81.79%，比年初上升0.46个百分点，共支持各类企业2793户，比年初增加464户。此外，该行在信贷规模受限的情况下，通过压缩非实体贷款1.8亿元、清降不良贷款2亿元，将更多的资金和信贷规模投向实体经济。

主动对接需求，切实解决企业融资难题。适应疫情防控常态化形势，进一步加大金融服务力度，主动走访跟踪对接企业资金需求，对受疫情影响较大的制造业、中小企业、民营企业等重点领域和民生行业提供差异化、更优惠的金融服务，提升金融供给能力，帮扶企业纾难解困。针对防疫物资生产企业主动送贷上门，共支持口罩、防护服等防疫物资生产企业5户，发放贷款8301万元。同时通过广授信、促用信，提升普惠金融服务水平，大力推广阳光授信和整村授信，整村授信覆盖率达60%，授信农户10.59万户，授信总额142亿元；授信个体工商户1.2万户，授信总额25亿元。针对企业缺少有效抵押担保物的实际，适时推出供应链融资、光伏贷、排污权抵押贷、生物活体抵押贷、技改贷、稳供贷等信贷产品，有效满足企业多元化的融资服务需求。大力推广小微贷、苏科贷、苏农贷三类江苏省普惠金融发展风险补偿基金项下信贷产品，累计发放贷款6.69亿元。通过发放信用贷款、中长期贷款、到期贷款预授信等途径，帮助企业稳工稳产，今年以来新发放信用贷款254户5.92亿元、中长期贷款25 户4.33亿元。

主动减费让利，有效降低客户融资成本。支付结算领域收费做到应降尽降，在手机银行、网上银行零费用的基础上，进一步降低银行账户、柜面转账、电子银行等服务收费标准，取消部分票据业务收费，每月多减免客户手续费5万元左右。按照银保监会“七不准”“四公开”要求，不向贷款客户收取除利息以外任何其他费用。进一步优化贷款利率定价机制，按照优质优价、竞争优价原则，稳步下调贷款利率，减少客户利息支出，实体贷款利率比去年同期下降8个BP，共计让利2700万元。加强中长期贷款投入以及周转贷、循环贷等产品应用，通过为符合条件客户办理无还本续贷、转贷15笔1.41亿元，有效解决客户到期贷款周转难题，降低客户融资成本。

（王剑）