为积极贯彻落实关于建立支持小微企业融资协调机制工作要求，溧水农商银行高度重视，迅速行动，全面启动“千企万户大走访”活动，聚焦助力小微企业发展，靠前服务，迎前布局，以更高效、更迅速、更务实的举措，扎实推动小微企业金融服务高质量发展。

一、强化组织领导，建立工作机制

溧水农商行迅速响应号召，第一时间召集全行领导干部和一线人员召开动员部署会议，成立由董事长任组长，行长任副组长，其他领导班子为组员，各支行、各部室负责人为成员的小微企业融资协调机制工作专班，制定《溧水农商行落实小微企业融资协调工作机制实施细则》，明确职责和分工，形成上下联动、紧密配合、一体推进的工作格局，统筹全行资源，全面加强小微企业融资协调工作支持力度。

二、强化协调联动，形成工作合力

为深入了解小微企业经营状况和融资需求，总行工作专班主动对接本地区级专班，加强与政府、发改和金融监管部门的统筹协调，各支行主动对接街镇专班，积极配合制定“两张清单”。在对接协调中做到“三个争取”：一是全力争取成为镇街服务第一主办银行，二是全力争取优先对接本地目标优质企业，三是全力争取企业最大意向银行。在企业服务上做到“三个全覆盖”：一是“两张清单”走访全覆盖，二是需求对接全覆盖，三是存量维护全覆盖。

三、强化对接走访，实现精准服务

一线人员深耕网格，将“千企万户大走访”活动与优选企业走访紧密结合，积极对接街镇工作专班。制定联络机制，街镇专班与网格支行建立专班群组，实时跟踪企业走访情况，及时反馈企业需求及问题。配合协同走访，协同街镇专班联合走访，定制小微企业融资协调工作证，派发活动倡议书，对于配合度低的企业，邀请街镇专班主要领导带队走访，增加走访畅通度和成功率。提供多元服务，与小微企业开展面对面交流，宣传金融产品，提供政策咨询，收集企业需求和建议，为小微企业提供全方位的金融服务。

强化平台运用，畅通展业渠道

充分利用普惠展业平台营销走访功能，结合本行“龙腾迎冬瑞 走访万里行”活动，每周向一线营销人员下发优选企业、优选个体清单及“两张清单”，利用平台记录客户反馈、需求等信息，实现让员工“走出去”、业务“办起来”，全面提升客户“线上办”服务体验。

下一步，溧水农商银行将持续完善长效跟踪服务机制，加强与本地专班精准对接，密切配合，共同构建更加完善的金融服务体系，为小微企业提供更加全面、高效、便捷的金融服务。（雷 言）