近年来，面对各类市场主体融资需求，东海农商银行始终坚守“支农支小”市场定位，将转续贷业务作为优化营商环境、降低企业融资成本的重要举措，通过简化流程、创新产品、提升效率，为小微企业、个体工商户及农户提供无缝续贷服务，有效避免企业因“转贷难”陷入资金链困境。

为提升转续贷业务服务质效，该行依托科技赋能与流程优化双轮驱动，打出续贷服务“组合拳”。一方面，全面推广移动展业平台，上线“无还本续贷”“小微企业转续贷”功能模块，实现转续贷业务线上申请、线上审批、线上签约“一站式”办理，审批时长较传统模式缩短30%以上，企业足不出户即可完成续贷手续。另一方面，扩大转续贷产品覆盖范围，将服务对象从传统的经营性自然人客户、中小微企业延伸至小微企业主、个体工商户及农户，贷款类型涵盖流动资金贷款、经营性贷款等，满足不同市场主体的差异化需求。此外，该行建立“续贷服务专班”，对即将到期贷款提前2个月主动对接，通过“一户一策”制定续贷方案，确保续贷流程无缝衔接。截至2025年6月末，累计办理转续贷业务1147笔、金额13.11亿元，其中小微企业及个体工商户续贷占比达94.74%，切实为企业“减负松绑”。

下一步，该行将持续深化转续贷业务创新，优化“线上+线下”服务渠道，对符合条件的客户实行“自动续贷”；同时，加强与政府部门、行业协会联动，扩大转续贷政策宣传覆盖面，确保更多市场主体享受到便捷高效的金融服务，以实际行动践行地方金融机构的责任与担当，为助力地方经济行稳致远贡献农商力量。（王良新）