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射阳农商银行:织密外汇“服务网” 下好跨境“先手棋”
更新时间:2025-08-21
近年来,射阳农商银行不断强化国际结算和跨境服务能力,提升外贸外资企业金融服务水平,让跨境便利惠及更多中小微企业,在人民币国际化浪潮中展现县域银行的使命担当。至6月末,该行跨境人民币结算量1931.15万元,等值269.77万美元,占出口收汇总量的72.93%。
立足县域实际,以“精准定位”破局业务瓶颈。基于县域外贸“小而专、产业散”的特点,该行坚持聚焦本地生态、深挖核心需求,一是精准锚定客群。以纺织、手工制造业、农产品加工等本土特色产业企业为切入点,通过“线上+线下”联动摸排,解决汇率敏感型客户痛点。二是建立信任纽带。客户经理每月上门走访,以持续沟通降低企业对新业务的顾虑。协助企业准备首笔业务材料,收汇业务首次办理一般在3个工作日内完成。三是破除路径依赖。针对企业美元结算的习惯,重点宣导人民币“规避汇率风险、简化流程”的优势,培育一批跨境人民币结算长期合作企业。
构建服务闭环,以“多维联动”培育市场生态。该行着力打造三位一体支撑体系,政策传导“有温度”,通过厅堂宣传、定制推文、“一企一策”上门辅导,弥合银企政策认知差,逐步转变企业币种选择逻辑。服务响应“有速度”,设立跨境业务专岗,建立“当日响应、全程协办、限时结付”的服务闭环,客户满意度持续提升。生态共建“有深度”,主动对接政府、平台资源,探索跨境电商等新业态场景,拓展人民币使用新空间。向盐城分行宏审科请教沟通政策细节,争取业务辅导支持。
面向未来布局,以“双轮驱动”实现量质齐升。未来该行将实施双轮战略,一是扩规模。加快外汇产品创新与企业覆盖面拓展,丰富外汇产品体系,满足企业多元化需求,做大外贸总量“基本盘”。二是提能级。强化跨境金融科技赋能,探索供应链人民币结算新模式,在产品创新、服务场景拓展、对接跨境电商平台等方面求突破,推动业务从“单点突破”向“生态赋能”升级。(王雪影 陈德超)