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人物通讯:《巾帼团队:无悔的四季》
更新时间:2021-07-20
在我们身边,有这么一个群体——
她们巾帼不让须眉,勇挑重担、行胜于言;她们俯身甘为孺子牛,服务大众,争做农村金融的先驱者;她们自我磨砺业精于勤,高效办公、精密管理。她们就是张家港农商银行总行营业部一支部的巾帼团队,她们像春风般朝气蓬勃,如夏雷般果敢坚毅,如秋风般淡泊从容却又像冬雪般稳重执着。她们用青春作笔,奉献为墨,绘就了张家港农商银行的一年四季。
当初春的天空还未从冬季中苏醒,清晨万籁俱寂,唤醒网点的第一道暖光便是她的身影。她是一名上任不满三年的内部主管,每天清晨佩戴好党徽,她第一个推开网点大门,端坐在办公桌前。昨日的工作是否有疏忽?她每天的第一件事,就是翻看柜员们前一天的传票。红色的笔勾出错误,蓝色的笔划出疑问,黄色的笔代表尚未完成……在忙碌中迎来员工的陆续到达。她会每天在工作开始前为员工加油打气,在员工午休时安静地学习一些业务知识,在员工回家后独自在电脑前总结一天。她总是面带微笑,会笑着对柜员说:“你们快回家吧,有小孩的赶紧回家带小孩,没小孩的赶紧回家生小孩。”但是她的目光却从来未从电脑屏幕上离开。她似乎有用不完的精力,对知识的渴望像嫩芽对成长的渴望,对员工的照顾像春风永远在轻抚麦田。日复一日的工作中,她总结着前辈的经验,摸索着自己的管理之道。一晃三年,无一例外。她是春天,是种子与自身桎梏的搏斗,更是年轻党员汲取养分、散发意气的洒脱。
营销是一份工作,对她而言更是一种生活方式。她是支行的零售团队长,她雷厉风行。她语速很快,话语里都是对产品特色的提炼和高效营销的佳句;她步伐很急,时间在她脚下漫流成河,她踩出水花,四溅的都是她对时间紧张的追赶;但她做起准备来很慢,耐心规划好营销路线和计划,拨通客户电话后她的语言变得细腻又亲和。好像夏日的阵雨,来时风雨满楼,却又可以突然转向温柔,让乌云稍稍散去,露出温和的阳光。她带着团队进出大小社区,走近千家万户。得知客户因无人接送恐要失约,她二话没说亲自接送,去的时候急急忙忙,下车时却暖心地搀着老人的手;业绩压力虽然大,她自加压力,敢于多领任务,转身便投入烈日的曝晒。她的手臂被晒伤多少次,蜕过多少次皮,她也不记得了。她说:“营销不是任务,更像是一场冒险。如果大家都畏畏缩缩,那我愿意带头冲锋;如果大家都争先而上,我便愿意冲得比他们还快,做得比他们还多。”她顶着烈日步入营销的战场,她的背影让团队安心,让客户放心,更让更多的同事们看到了信心。她是夏天,是与季节抗争的豪迈,更是党员勇挑重担、奋力拼搏的无畏。
秋日不该是萧瑟的氛围,在她眼中,是未雨绸缪的先机,更是迎接丰收的喜悦。她是中心支行分管零售副行长,更是一名担当作为的党员干部。那一年,一场疫情如秋风骤起,为这座城市蒙上了一层厚厚的阴霾。一时间,民众惶惶,人人自危。她奔走在外,开拓渠道,为辖下5家零售支行、29个网点集中采购紧缺防疫物资;她镇定自若,牵头各岗位女职工建立疫情防控微信群,开展线上讨论,自发编写《厅堂疫情防控手册》,制作成动画视频并在全行得到推广;她临危不乱,在疫情期间全市唯一值班的金融网点指挥工作,用爱心安抚市民,用细心全面消毒,用热心鼓舞士气……同时,她更是不忘抓业务,做好疫情防护后披挂上阵,为客户上门服务,助力企业及个体复工复产,中心支行业绩名列前茅。黑云压城城欲摧,运筹帷幄三军振。当疫情的阴霾逐渐散去,她回首走过的峥嵘岁月与取得的成绩,脸上满是欣慰的笑容。秋天的哲学,大概就是不卑不亢,在艰难中淡定前进,收获过后又淡泊名利的精神吧。
我看过冬季冰封的河流,厚厚的雪压着河畔沉闷的大地;我也看过冬季白雪皑皑的森林,一片苍白又寂静的雪岭,几只松鼠在探头探脑地寻找松塔,抖落的散雪为树林带来一些音律。这是冬日的观感:厚重、稳健,但也会有一些生机。她是中心支行的行长,也是营业部党总支副书记。她用四个体系精细管理着一个庞大的组织。她创新开展,坚持“周六讲座”,并把课堂搬到户外,融入“红堡”党群服务中心;她树立典型,请老党员授课,谆谆教诲,不忘初心;她确立制度,从“德、能、勤、绩、廉”五个维度制定积分,推行“党员先锋制”,提高热情,鼓舞士气;她推动共建,以党员为核心走访企业、跨界交流、搭建平台,提升业绩,反哺社会。不经冬雪春前涤,哪得春来香满园,她是深冬的积雪,巩固基础、扎实做事,每一个脚印都沉稳,指向前方的黎明;她是晚冬的朝阳,散发希望的光辉,开辟了一条又一条创新的道路,向春天进军。
这是我们巾帼团队的缩影,如春之蓬勃,如夏之张扬,如秋之镇定,如冬之沉稳,她们是四种颜色,展现了共产党员一个又一个拼搏的岁月,融合成共产党员一个又一个奉献的四季。
(张家港农商银行 张惊天)