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聆 听
更新时间:2015-11-24 作者: 佚名
在这个世界上,我们常常聆听。虫鸣鸟语,溪泉淙淙。我们聆听清风喁喁低语,聆听山林中鸟儿欢啼。那份“蝉噪林逾静,鸟鸣山更幽”的空灵你还记得吗?听着听着,仿佛带走了工作的疲惫,洗去了心灵的尘垢,整个人愉悦清明,身心一片畅然。
生活中我们失去了很多快乐,并非不能,而是缺少一颗平常心,缺少爽朗清净的心情,缺少毫无掩饰的童稚天真。这个时候不妨停下来,听听自然的声音,或许一瞬间你就能退去浮躁,抓住颖悟的耐心。
在这个世界上,我们需要聆听。譬如聆听父母的忠告,聆听老师的教诲,聆听朋友的劝慰,而三尺柜台里的我们,往往需要聆听客户的声音。
一位伟人说过:“喜欢聆听的民族是智慧的民族。”作为“小桂圆”的我们,要聆听客户的需求,为其办好每一笔业务;要聆听他们的困惑,做好解释工作;更要聆听他们的建议,争取未来能够提供更为优质的服务。这不仅是一种亲切的对待,一种由衷的信赖;更是一种美妙的心境,一种主动的生活姿态。
(扬中农商行 印 慧)