我曾是个“失语者”。

2012年春节，我在城南支行工作，是名负责人。外出务工人员陆续返乡，也带来了银行存款的高峰期，关键当口，我的嗓子却出了问题。嗓子不能讲话，怎么动员客户存款呢？抓不住春节旺季，就完不成全年任务。多么让人着急啊！

为了不失时机，我带着嘶哑的嗓子深入小区、商铺动员存款，在集市要道口宣传我行存款的优惠政策。喉咙疼痛难忍时，就吃点消炎片、止痛药，抿口水润润嗓子又继续宣传，人虽痛苦，却收获着增储的快乐。

一天，陈行长到我行检查工作。我们在门前忙宣传，下班才发现陈行长站在身旁，陈行长说：“你的情况郭会计都介绍了，我也看到了。看你，嗓子都病成这样了，还在忙，明天赶快到医院看看。”

第二天一早，总行就派人来催我去检查，当时我真感到有点小题大做。做了喉镜，被诊断为喉咙息肉，医生说，必须抓紧治疗，否则堵塞呼吸道，随时都有生命危险。因手术难度大，还请省人民医院的大夫来做了手术。

术后第二天，总行6位领导顶风冒雪来看我。王董事长示意我不要说话，拉着我的手，嘘寒问暖，关怀备至。同病房的人都被感动了。我享受着关爱、温暖、家的温情，是感动得哭了。医生急忙劝说：必须“禁语”20天，否则会造成终身哑巴。

住院几天，我度日如年，身在医院，心在单位，天天发信息向同事了解存款进展情况。深夜我思前想后，30年前，走出校门，满怀热情，有幸成为农商行的一员，立志好好工作，为家乡服务。一路艰辛、一路前行，有汗水、有泪水，但更多的是光荣和收获：从一名普通员工，入了党，又走上了领导岗位……这些成绩的取得，哪一样不是组织的培养、领导的关心和同志们的帮助！没有农商行给我提供展示自我的舞台，就没有我的一切！关键时候，怎能后退，必须带头工作！我告诉爱人，大年三十去上班。

爱人抹着眼泪，再三叮咛：“你的心意我全明白，就依我一件事吧:你开刀才几天，千万不能讲话，用笔代口，把要讲的话写在纸上与客户交流吧。”

三十那天，我在上班的路上，遇到一位70多岁的老奶奶骑着电瓶车摔倒在地，我立即把她送到县医院，诊断为左腿骨折。当老奶奶得知我开刀才几天还不能讲话时，拉着我的手，感动得泣不成声。

没想到，几天后老奶奶的儿子从深圳回来，用车子推着母亲带着400万元的汇票到我行找我存款，支持我的工作。后来老奶奶又介绍很多亲朋到我行存款，成为我行“以客引存”的范例。

我带病上班，失语不失储，同事们都很感动，工作激情倍增，实现了超同期、超同行的跨越发展，短短20多天，办理业务26000多笔，吸储6200万元，超额完成全年任务的103%！

“失语者”言多，哪怕我真的成了一个“哑巴”，我也会用我所有的肢体器官，为了我热爱的事业奉献一生。

（盱眙农商银行 刘志安）