2月23日至26日，盱眙农商行与惜才金融研训院合作，开展为期4天的客户经理外拓营销培训，通过“课堂培训+实战辅导+总结点评”三位一体的操作模式，突破传统的课堂培训，带领大家走出去，现场辅导，实战演练。

首日进行室内课堂培训，课堂气氛轻松活跃。让客户经理从思想上改变固有传统营销观念，变坐商到行商；学习迎客六步法、拜访七步骤等营销理论，学会如何营销；通过学习罗伯特议事规则、思维导图等工具，掌握讨论问题及解决问题的思维和方法。

三天的外拓实战演练，将理论运用于实际。白天全体外拓人员走出去上门营销，老师全程跟踪辅导；晚上晒营销业绩，点评总结成果。在盱眙农商行外拓项目微信群中，随时可以看见客户经理走访客户身影以及营销成功后喜悦。期间，共拓展定期存款94户、839万元，活期存款116户、2182万元，“都梁·本利安”理财33户、315.7万元，益农存39户、460.7万元；贷款50户、5709万元；都梁惠民卡687户、50万元，POS8台，手机银行、网上银行1272户。

4天时间很短，但意义重大。该行客户经理队伍是一支有朝气、有活力、有上进心的年轻化队伍，但同时也存在对相关产品了解不够、定位营销不精确、客户维护频次不够、营销技巧欠缺、能力参差不齐等问题。这在次拓展中，客户经理转变营销观念，克服羞怯心理，发挥潜能，学会与客户沟通技巧，并灵活运用于营销中，达到事半功倍的效果。同时，学会树立团队意识，精诚协作，敢于挑战，最终共同完成任务。本次活动分别评出最佳贡献团队、最佳活力团队、最佳组织团队各1名，最佳领队3名、优秀个人6名。（雍德军 曹雪莹）