今年以来，宝应农商行将手机银行推广作为业务营销重点，多措并举，多方发力，着力提升手机银行市场占比，至一季度末，该行已开办手机银行14746户，较年初净增3111户，增幅26.7%。

点面结合，扩大营销的覆盖面。以各营业网点、自助取款机、便民取款点为宣传阵地，借助各类送金融知识下乡活动，利用电视、报纸、官网、微信等宣传媒介，持续提高宣传的广度，为提高宣传的针对性，选择各购物广场、各类缴费大厅、电影院布放展架，组织业务人员深入工厂车间、机关单位、商铺进行下载安装。动员全行员工自主安装手机银行软件，同时进行转账操作，确保熟练掌握各项功能。

突出便民，强化功能的实用性。为提高手机银行的实用性，该行以手机银行为平台，持续加载便民服务功能，实现了水、电、通信费用代缴功能，同时居民还可利用手机银行平台购买理财产品。为进一步方便信贷客户，该行在去年已实现手机银行自助放款功能，打破了客户资金需求时间与空间的限制。为营造良好的客户体验，在客户开办手机银行，落实专人进行操作辅导，强化跟踪回访，及时解决客户使用难题。

强化考核，增强业务的推动力。在该行开门红实施方案中，增加手机银行考核权重，重点强化机关部室人员考核。要求全行员工及其直系亲属安装手机银行软件，且能够自主进行基础业务操作，从而提高营销效率。同时强化后续跟踪考核，除考核手机银行任务数外，在后期的每月，跟踪考核手机银行使用情况，确保有效户数上升，提高了考核的实效性与科学性。（孙  洲）