为贯彻“内部管理质量提升年”活动要求，切实提升柜面服务质量，近日， 该行举办了柜面人员技能竞赛。比赛秉承公平、公开、公正的原则，分设数字录入、汉字录入、翻打传票、手工点钞四项，各支行每项选拔1人组成代表队，全行共计82人参赛。

举行业务技能比赛，既是全行服务水平的大检阅，也是搭建选拔人才、发现人才的平台，目的是要提高柜面服务质量，解决内部管理源头问题。一直以来，该行高度重视业务技能和服务质量的提升，并将岗位练兵和业务技能比赛作为提升员工技能的有效手段，内强素质，外树形象，不断强化员工的业务技能，提升服务品质，力求打造一支高水准的金融服务队伍，更好地适应现代金融服务发展的要求。（王新亚）