如东农商行围绕省联社“四抓四促”竞赛活动要求，及时传达贯彻落实，细化组织推进措施，确立了“结合实际、谋求创新、突出特色、注重实效”的工作思路，扎实开展“四抓四促”竞赛活动，取得了阶段性成效。截至５月末，该行各项存款余额154.39亿元，较年初净增35.4亿元，增幅为29.8％，继续保持全省同业第一，完成省联社下达全年目标任务的208.8％；各项贷款余额83亿元，较年初净增8.24亿元，增幅为11.0％，高于全省同业平均增幅；走访农户5778户，小微企业348户；当月清收表内、外不良贷款686万元，五级分类不良贷款比例比4月末保持下降；各项收入同比增幅为34.68％。

加强组织推动，营造活动氛围。一是成立以董事长和班子成员为正副组长，各部室负责人为成员的竞赛活动领导小组，建立竞赛活动联络和督导制度，形成了“党委牵头、行长室组织、部门实施、人人参与”上下联动、齐抓共管的良好局面。二是制定下发《如东农商行关于组织开展改进工作作风、促进业务发展“四抓四促”竞赛活动实施方案》，确定竞赛活动各项目标，明确竞赛活动分解实施的责任部门、竞赛方法、考核办法。三是制定实施《如东农商银行“四抓四促”竞赛活动宣传方案》，通过发布宣传口号、开辟网站活动网页与简报活动专栏、开展“赶超争先见行动”主题征文活动、组织媒体专题报道等形式，宣传“四抓四促”竞赛活动动态、经验做法和先进典型，营造你追我赶、赶超争先活动氛围。

搭建活动载体，丰富活动内容。为突出“四抓四促”竞赛活动特色，该行结合自身实际，组织开展了组织资金、自然人贷款、电子银行业务“月月增”专项竞赛活动，将客户走访数、存贷款和电子银行业务成交量分解下达到每位员工，将任务完成率与岗位工资挂钩，加大正向激励力度。加大绩效考核力度，引导支行和客户经理做小做散，杜绝“抓大放小”、“等客上门”现象发生，从而有效调动了一线队伍干事创业的工作积极性，对促进业务发展起到了积极的推动作用。为充分发挥全行党员干部在竞赛活动中的示范引领作用，该行党委结合党建工作要求，将竞赛活动作为“永葆党员先进性、纯洁性”党性教育年主题教育活动切入点之一，推进党建工作和业务经营工作再上新台阶。

把握活动主题，注重活动实效。该行紧紧围绕改进工作作风，促进业务发展这一出发点和落脚点，把支持“三农”、中小微企业作为竞赛活动的重中之重，深化实施“扩面增量提效”工程，组织全行客户经理对种养大户、新型农村经营主体、家庭农场、专业合作社等客户进行全面走访，拓展新增客户214户，新增贷款2.05亿元。持续推进“双百”培育计划，为小微企业量身定做信贷产品，带动企业成长。目前，已为152家企业提供了该计划的服务。组织开展金融超市进乡镇活动，通过政府搭台，银企唱戏，召开银政企座谈会，倾听需求、意见和建议，查找有效投放不足的成因，并有针对性地根据乡镇产业特色，提供特色信贷产品服务，已有6家小微企业通过这一平台获得了2050万元的贷款支持。

构建长效机制，切实改进作风。构建“五查五看”工作长效机制，下发《进一步加强“五查五看”工作的通知》，总行领导班子成员每月下基层不少于3天，走访客户不少于3户。业务部门经理每月三分之二时间在基层，要求了解基层工作动态和员工思想行为，倾听客户和员工意见，帮扶重点工作开展，解决实际工作的困难和问题。制定出台《如东农商银行改进工作作风实施细则》、《如东农商银行作风效能建设责任追究办法》，通过细化作风转变内容，规范作风转变要求，强化监督措施，严格责任追究，促进全员工作作风由“要我变”向“我要变”转变。严查违反效能作风建设规定的行为，5月下旬，该行针对一名基层客户经理违反限时服务承诺的案例，对其作出了行政记大过、调离信贷岗位的处理，并通报全行，警示全行牢固树立“机关为基层、二线为一线、全行为客户”的服务理念，严格执行公开服务承诺和限时办结制度，切实转变工作作风。

采取应对措施，强化风险管控。成立贷款营销中心和小贷中心，提高贷款“三查”有效性和团队营销服务能力，把好贷款发放关。集中信用风险管理，对法人客户贷款实行集中授信，统一确定最高综合授信额度，严防客户过度融资。优化担保贷款结构，提高抵质押贷款比例，降低联保、互保客户的担保风险。多措并举管控不规范关联交易，化解关联企业贷款风险。完成了对全行存量贷款的清分工作，取消了贷款管理人，明确了贷款清收责任人，加大新增不良贷款隔月问责力度，全面推行预赔偿制度，降低不良贷款风险。加大资金营运力度，规范同业、回购、票据业务开展，努力提高收益水平。强化财务精细化管理，从严控制费用支出，压缩非生息资产，调整低收益资产，努力化解利差下降对经营效益的影响。（许华）