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东台农商行:开展金融知识宣传 营销服务齐头并进
更新时间:2013-09-26 作者: admin
精心组织,宣传发动高标准。为保证活动开展的质量和效果,该行先后制作宣传折页2500份、宣传海报100份,利用各网点营业厅电视设备循环播放宣传视频和动漫片,并在活动开始前全部配发到各网点。专门成立了由领导班子成员任组长的活动领导小组,确保活动有序开展,精选了近100名员工参与活动。活动开展过程中,重点围绕个人信贷、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资等八项内容进行宣传讲解,同时结合自身实际,对该行的一系列特色信贷产品、电子银行产品进行宣传。
统筹安排,活动竞赛互促进。该行将金融知识宣传服务活动和“四抓四促”劳动竞赛有机结合,以“五走进”(进社区、进市场、进单位、进企业、进农户)活动为载体,将金融知识宣传寓于组织资金、贷款营销和客户关系维护等各项工作中,努力扩大前期走访对接成果。截至8月末,该行共走访对接客户50781户,新拓展客户16282户,其中,新增有效卡客户(卡日平存款1000元以上)客户8972户、1.71亿元;新增贷款客户5029户、4.68亿元。
常抓不懈,品牌形象入人心。除了保质保量完成活动要求的“规定动作”外,该行还增加了“自选动作”。结合党的群众路线教育实践活动,以问卷调查、征求意见函等形式向客户征询该行改进服务作风方面的意见和建议。要求各网点抓住宣传教育活动开展的契机,将作风改进和文明优质服务变成自身的“常规动作”,不断拉近与客户的距离,使农商行服务“三农”的品牌形象更加深入人心。( 许小顺)