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  • 靖江农商行:开展电子银行产品体验季活动

    更新时间:2014-06-24 作者: admin

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为营造全员使用、主动营销电子银行产品的良好氛围,努力扩大电子银行客户群体和业务规模,靖江农商行在二季度全面开展“我知、我用、我营销”电子银行体验季活动。

一、积极体验,提升技能。该行对全行人员针对性举办培训班,全面系统地讲解电子银行产品的功能、操作方法、办理条件、注意事项等,并严格采用闭卷电子化考试的方式检验培训成效。同时,由电子银行部牵头,组织考核小组深入各支行、部室,列出个人网银、手机银行及支付宝卡通产品所有操作项目,对每个员工分别在安卓和苹果系统上进行过堂操作考核,确保熟悉和掌握电子银行操作技能。

二、营销推广,注重实效。明确推广手机银行为首要任务,要求在营销过程中重点筛选50岁以下、有一定经济实力、能熟练操作智能手机的客户,在引导客户体验时协助客户做好客户端下载并进行业务操作的培训,辅导客户熟练办理查询、转账、理财、缴费等业务,确保达到“体验一个、营销一个、激活一个、使用一个”。另一方面,积极创新手机银行营销方法,利用午饭时间主动上门到代发工资单位食堂现场演示、现场签订办理协议。

三、认真组织,考核激励。该行高度重视此次活动的开展,要求各单位利用晨会、例会等形式传达活动精神、交流体验营销的心得体会,真正做到“我知、我用、我营销”。为确保活动成效,该行制定每人至少新拓展10个手机银行的任务,对完成或超额完成的按每个50元的标准进行奖励,对考核中不能熟练操作以及营销数少于5个的人员处以经济处罚。

截止4月末该行新增圆鼎卡27547张,完成全年任务55%;个人网银新增1679户,完成56%;手机银行新增3653户,完成53%,均快于序时进度。(赵洋)






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