当前位置 / 动态资讯 / 基层动态 / 东台农商行:打好电子银行多元服务宣传月三大“阵地战”
  • 东台农商行:打好电子银行多元服务宣传月三大“阵地战”

    更新时间:2014-08-01 作者: admin

    查看详情

进入普及金融知识万里行“电子银行多元服务宣传月”以来,东台农商行通过创新宣传方式,拓展宣传渠道,搭建丰富多样的宣传平台,增强电子银行产品宣传的实效性,进一步促进电子银行服务深入人心。

畅通“便民宝”服务点,打好宣传“前沿阵地战”。充分发挥遍布全市行政村的527个“便民宝”服务点的作用,兼顾客户经理定期驻点宣传和“便民宝”商户日常宣传两种方式,以普及电子银行产品基础知识为侧重点,着重在农民群体中详细介绍各类电子服务渠道办理银行业务的区别,通过对各类电子银行服务的直观对比,使农民清晰了解各类电子银行服务间的差别及风险点,帮助他们正确、安全、高效地使用电子银行服务。

开辟新媒体,打好宣传“网络阵地战”。针对新事物接受能力较强的中青年高端群体,探索运用新媒体宣传方式,在盐城市农商行系统中首家开通微信银行平台,一方面配备了专门的在线客服人员,另一方面实现了与行内85660000客户服务热线的“无缝”对接,方便消费者通过微信平台实时咨询电子银行相关知识。在官方微博上开辟电子银行多元服务宣传月专栏,定期编发电子银行产品使用小贴士,扩大宣传覆盖面和影响力。

利用营业厅,打好宣传“网点阵地战”。坚持运用好网点营业厅,宣传月期间,一方面通过辖内网点的室外电子屏、自助机具屏保、短信等载体开展密集公益宣传,另一方面抽调人员增加大堂宣传力量,主要面向柜面办理业务人群,通过现场发放网上银行、手机银行、网上支付等电子银行知识宣传折页,向其宣传正确的电子银行使用方法,并通过具体案例和现场演示,对电子银行产品使用中的电信诈骗、钓鱼网站、快捷支付等业务风险进行宣讲,提高客户风险防范意识,保障客户资金安全。(吴海兵 张娴)






友情链接

 

版权所有 江苏省农村信用社联合社 All Rights Reserved 2006 jsnx.net 苏ICP备09016726号-3

苏公网安备32010502010887