当下，运用抖音视频或直播方式进行宣传营销正逐步成为沭阳农商银行基层员工的广泛共识和自发选择。面对同业竞争激烈、胶着态势，沭阳农商银行从年前开始加大自媒体宣传营销方面的培训与引导，鼓励基层员工立足实际创新思维、创作作品，形式多样做活营销，从个别少数的率先试水、取得突破到多家单位的迅速跟进、迎头赶上，星星之火迅速成为燎原之势，一场别开生面的营销竞赛就此拉开。

上下联动，打造宣传营销新合力。政策决策深度融合。根据省联社零售金融条线考核新规定新标准，对照调整零售金融发展思路、方案与考核机制，在零售新渠道、新场景、新生态建设上聚焦聚力，注重运用省级“大平台”赋能增效，借鉴省级指导完善自媒体运营机制，借力“E路有我”平台拓展市场、营销产品、推动获客、助农增收致富。2024年零售金融条线考核排名位居全省前列。总行支行高效协同。年前，围绕内训师队伍建设、营销能力建设等方面邀请外部专业机构开展集训活动，在课件设计、视频制作等方面进行实践指导、实战演练，为一线营销人员提供了思路参考和经验启迪。在集训基础上，专家团队采取深入网点、驻点指导的方式，逐家网点辅导、全员覆盖教学，因地制宜提供专业意见，为后期工作顺利推进铺平道路。线上线下有机衔接。按照既要说得好、又要做得到的要求，在线上引流阶段做到规范用语、严谨表达，基于实际宣传产品，实事求是提示风险，切实做到不夸大功能、不放大效能、不吹大收益；在线下转化阶段做到文明服务、用心服务，并持续做好后续跟踪服务，切实做到以客户为中心。

点面结合，推动营销转型新实践。敢于破冰者也是最先受益者。在其他单位仍在谋划、还在思考、还有顾虑的时候，该行沭城支行行长章银莹勇于探索实践、敢于先行先试，率先利用抖音进行了宣传营销试水，经历了起初的忐忑，随着关注、点赞量的增加，其信心和水平随之增加，并很快与一位远在外地的当地务工人员达成业务意向，落地了全行首笔抖音营销大额存单。作为此项领域的开拓者、引领者，她的成功和口碑在行内行外、线上线下受到了广泛关注与赞誉，充分展现了巾帼不让须眉的担当与风采。敢于对标者也是最美奋斗者。受到章银莹的启发，其他支行陆续行动起来，纷纷拿起手机涌入抖音宣传营销新赛道，有的支行通过优化设计、精心编辑，将拳头产品、特色业务、特色服务、特色活动等融为一体，利用抖音进行线上推广；有的支行则通过编制计划、进行预告、线上直播的方式，进行交互式营销与引流；有的则是以事业部为整体实行多家支行统一步调、统一设计、统一模式进行宣传营销运作，实现互促互进、整体提升。在总行的精心组织推动和护航下，抖音宣传营销按下了百花齐放“快进键”。

内外协同，推动合作共赢新生态。以“抖音金融”服务品牌打造为载体，积极推进异业联盟、“金融+”综合服务模式，促进多方共赢大格局。共搭服务大平台。将抖音宣传营销与地方名片推广结合起来，以崭新的角度和鲜活的金融深度融入乡村治理、助推乡村振兴。韩山支行临近“韩山风景区”，该支行主动与镇政府沟通、将直播间布置在“韩山风景区”，依托景区大背景进行直播，在宣传了金融业务的同时，也提升了景区的知名度和美誉度，得到了当地政府的高度认可和积极协助。共建获客大通道。面对大行下沉、需求下滑的不利形势，该行高度重视存量挖潜，通过维护存量客户、建立二级营销队伍，提升以客引客的效果。利用抖音进行宣传营销过程中，该行积极引进一些知名度高、群众口碑好、热心农金事业的当地名人走进直播间，助力直播提档升级。有的支行邀请当地知名网红参与直播活动，取得积极成效。共创惠民大格局。该行在深入推进线上宣传营销的基础上，更加注重线下渠道建设、场景开发与服务打造，以党建共建为载体，携手92家合作机构联合行动、融合创新，持续推动组织优势向服务和发展优势转化。截至2024年末，共建七大类56个场景项目，覆盖智慧菜场、智慧商超、智慧物业等多个民生领域。（苗启德）