近日，苏州农商银行从客户需求出发，上线了“银律通”法律服务平台，让法律服务“云上走”，满足客户从基础性金融需求到生活全面性需求的转变。

作为一款场景化的服务平台，“银律通”操作简便、响应及时，客户登录苏州农商银行企业网银或银律通（ylt.szrcb.com）即可进入平台，在线提交业务申请。平台内律师将在业务提交后半小时之内完成抢单受理，接单律师将在3个工作日内完成业务解答。客户收到律师反馈后，可对其反馈内容进行评价。同时，该行将对律师的客户满意度进行考核，确保回复的准确性及专业度。目前，“银律通”法律服务平台已与江苏震宇震律师事务所、江苏天辩律师事务达成合作，由两家律所18名律师24小时在线为客户提供涵盖法律咨询、合同审查、文书代写三项服务。在产品推广期内（截至2020年12月31日前），客户可免费享受法律全类型业务咨询、运输合同审查、劳动合同审查，律师函代写等服务，其余业务均可享受半价优惠。

（罗玉婷）