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  • 96008电话银行

    更新时间:2013-02-18 作者: admin

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96008 综合客服

96008电话银行业务是指客户通过拨打江苏省农村商业银行(农村信用社)客户服务热线96008自助办理相关业务的服务。96008电话银行业务分自助语音业务和人工客户服务业务。 自助语音服务主要功能为:账户余额查询、交易明细查询、账户挂失、电话银行密码修改和转账功能。人工座席主要服务功能为:业务咨询、投诉受理、客户关怀、辅助查询、辅助挂失等。

 

 

96008”贷款电话预约服务

为更好地服务广大客户,江苏省农村商业银行(农村信用社)客服热线“96008”推出贷款电话预约服务。您在任何时间、任何地点,只需拨打该号码即可预约申请贷款。随后将会有您所在农村商业银行(农村信用社)的客户经理与您联系,了解您的需求,在符合条件的前提下,予以及时放款。

 

 

贷记卡客服

        贷记卡电话银行业务是指客户通过拨打江苏省农村商业银行(农村信用社)的贷记卡客户服务热线自助办理相关业务或通过江苏省农村商业银行(农村信用社)客户服务人员为其提供相关服务。贷记卡电话银行业务分自助语音业务和人工客户服务业务。 自助语音服务功能为:卡片激活(含查询密码申请)及密码管理、申请进度查询、挂失、账单交易查询、自动还款设置、积分管理、短信服务通知设置以及热点活动及介绍等。人工客户服务功能为:业务咨询、卡片激活、申请进度查询、挂失、账单查询、积分查询及兑换等。 

 

 






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