作为服务地方经济发展的区域性银行，扬州农商银行一直致力于支持制造业发展，在金融资源和优惠措施上长期坚持向制造业倾斜。至10月末，全行制造业贷款户3076户，贷款余额83.3亿元，占各项贷款余额的38.6%。

完善管理架构,构建特色服务体系。为有效服务制造业发展，扬州农商银行采取分片划区式的管理模式，明确每个企业和每个产业集群对接服务的支行和公司业务部，力求精准施策。服务团队深入走访产业集群制造业，详细了解企业经营情况，形成符合地区制造业发展特色的综合金融服务方案。至10月末，该行支持新型产业集群制造业贷款余额3.53亿元，比年初增加1.23亿元，占集群总贷款余额的34%。

加快产品创新，破解企业融资难题。针对制造业企业融资难、融资贵问题，该行创新推出了“科技贷”“定向贷”等特色贷款产品，满足不同经营主体的融资需求，并不断完善利率定价机制，针对不同企业实行差异化定价。如江苏羽立新材料科技有限公司，主要从事高硬度工具钢生产，年销售收入2000万，近三年平均利润率10%，企业有融资需求但无可供抵押的不动产。扬州农商行通过“定向贷”特色产品积极介入，由指定的担保公司提供担保，借款企业无需提供任何担保抵押物。至10月末，该行仅邗江区累放“定向贷”金额就达1.42亿元，贷款平均利率5.22%；累放“科技贷”金额8.93亿元，贷款平均利率仅为4.72%，有效助力区域制造业发展。

简化审批流程，提高授信审批效率。持续优化授信、用信模式，根据担保方式和金额的不同，适当拉长授信期限，通过回检减少频繁还款、放款的操作，提升客户体验。加快推进流程银行体系建设，引入外部数据和风险决策引擎，改变以往靠人工评判的调查审批方式，逐步向人工智能、系统自动出数转变。开展标准化流程再造，调整平行调查岗的设置，减少上下穿插、频繁补件的问题，提高授信审批效率，在途贷款的周转天数缩短近3天时间。

科学评估问责，完善尽职免责管理。为平衡好支持企业发展和防范金融风险之间的关系，该行修订了《不良贷款责任追究办法》，进一步落实授信尽职免责制度和容错纠错机制，重点明确对分支机构和基层人员的尽职免责认定标准和免责条件，将授信尽职免责与不良贷款容忍制度有机结合，对分支机构执行差别化的容忍度。同时在支行客户经理不存在违规违纪的前提下倡导尽职免责，鼓励客户经理敢贷、愿贷，调动客户经理贷款发放的积极性。

（蒋劼）