作为县域规模最大、实力最强、服务区域最广、服务农户最多的地方金融机构，丰县农商行充分发挥自身优势，把建好农村金融综合服务站作为践行“三农”服务、改善农村地区支付环境的一项战略性、系统性工程来抓，扎实推进农村金融“村村通”工程建设。截至目前，该行已在全县农村乡镇建成助农服务取款点536个，仅2015年新增交易11.75万笔、交易金额3790.86万元，实现了行政村全覆盖、ATM机乡镇全覆盖。

一是择优选取商户。坚持“确保质量，宁缺毋滥”的原则，对各镇行政村金融便民服务点逐一上门筛选，对新设服务点进行实地调查，综合考察多方面因素，从中选取优质商户设立金融综合服务站。在原助农取款商户的基础上配备A类点钞机，安装统一门头、大型不锈钢宣传栏、宣传展架、办公桌、制度操作流程，配备统一印制的宣传手册、金融服务站服务指南、残破币兑换标准手册等一系列金融服务宣传资料。　

二是增加服务功能  为有效服务农户，拓展服务范围，多次对金融综合服务站进行功能升级改造，由原来简单支持小额取现、余额查询、行内转账业务，发展到目前可受理金融IC卡、消费撤销、代收有线电视费等、代收电费、向他行转账等业务。

三是加强规范管理。严格执行单卡、单日金额上限，在服务站张贴“不吸储、不放贷、不非法集资”的服务承诺，公布投诉电话，严禁网点向服务站提供空白业务凭证等。实行优胜劣汰的淘汰机制，开展助农取款商户优化活动，对长期不发生交易或交易量较少、不热心为农户服务的服务站商户主动进行业务劝导，对不整改的进行撤户处理，并按拆机数量拓展新的商户填补空缺。

四是突出风险防控。在人员素质方面，定期开展服务操作、人民币反假、金融消费者保护知识等相关培训，提升服务站管理人员的业务技能和风险意识。在操作规范方面，实行“一对一联动”制，基层网点与辖内服务站签订协议，明确机具使用方式、风险责任划分，基层网点按月上报《金融便民现场检查表》等，对存在不规范行为的服务站及时督促整改，对长期虚增交易量、不及时改正的实行退出机制。

五是普及金融宣传。借助服务站根植农村、贴近农户的优势，统筹安排金融知识普及活动，加大宣传培训力度，对农村基层干部、群众开展基本金融知识宣传，使服务站逐步成为农村地区普及金融知识的前沿阵地，探索建立金融知识普及及工作长效机制，提高农村地区金融消费者的风险识别和自我保护的意识和能力。（邓 敏）