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  • 大丰农商行:提升服务效率 加大贷款营销

    更新时间:2013-08-12 作者: admin

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该行认真贯彻落实省联社“四抓四促”活动要求,改进工作作风,创新服务方式,实施全员营销,切实加大小微企业信贷投入。截至7月末,全行各项贷款余额达102.3亿元,比年初净增12.3亿元,增幅达13.7%,高于全省农信系统平均水平5.6个百分点,居全省第七名。

实施全员营销。领导班子带头,机关全体发动,针对当地纺织、加工、机械铸造等重点行业开展实地调研,全员走访调查客户需求,了解客户信息,介绍信贷业务,做好对接服务。目前,已经走访客户25677户,经客服电话回访确认16145户,占比62.9%

创新服务方式。结合客户需求,完善短绒、棉布、家电等仓单质押业务品种,开办机械设备抵押+担保、动产监管业务、经营性物业贷款,提供多种抵质押方式,供客户选择。积极应对“三农”转型,推出海域使用权、林权等“三权”抵押。建立客服平台,申请专用客服电话,上线电话预约系统,推广“电话申贷”和派单服务。开展移动营销平台试点,实现信贷无纸化审批,提高审查审批效率。

提升服务效能。积极参与全市银企对接,针对90户意向合作企业全部联系走访一遍。已成功授信54户,金额46190万元,投放39户,金额23500万元,涉及工业企业、民生改善、外向经济、基础设施、产业升级等。领导班子率队开展阳光信贷“集镇行”、“园区行”、“企业行”活动。与12镇、主要园区、驻丰农场单位逐一对接,公示服务承诺,现场会办,限时办结。(大丰农商行办公室)






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