东台农商行围绕卡功能多样化目标，以40万张社保卡为载体,以自助服务机具、电子银行为支付结算渠道，大力拓展蔬菜、瓜果、蚕茧等各类农副产品用卡结算以及水电费代收、工资代发等业务，牢牢把控农业产业链上中下游客户，力促农村各类生产、生活、购销资金在行内封闭式流转，电子化沉淀，仅今年5-8月份，该行已用卡结算农副产品购销款3亿元，代收水电费3962.16万元，代发工资5.15亿元，全行业务离柜率达70.25%，位居全省前列。

抓外部协作，引入源头资金活水。一是与东台市农业发展银行签订资金结算合作协议，明确粮食收购贷款资金统一由农商行代理结算，结算资金全部使用POS机在售粮现场转账到粮农借记卡上；二是与本地蚕桑龙头企业——明星茧丝绸合作，由农商行提供收购贷款，并实施蚕农茧款用卡代发；三是与本地区125户农副产品收购大户合作，出台奖励政策，引导收购大户使用转账电话收款和发放农户出售农副产品的资金；四是打好网点、支付结算优势牌，实施系统公关，与供电、供水以及农村中小企业签订协议，由农商行负责农村地区水电代收、工资代发。

抓渠道构建，疏浚资金流转通道。一是实施第二个百台自助机具进村计划，加快社区银行、离行式自助银行在溱东、时堰、三仓等重点集镇村场的选址布点，对覆盖全市17个镇区368个行政村的530多个金融便民服务点进行功能加载，扩容升级，建成235个农村金融综合服务站，实现社会保障、金融、社区综合服务一体化。二是在蔬菜瓜果收购点安装“惠捷通”转账电话，为粮食收购大户安装POS机，落实客户经理营销辅导收购大户使用手机银行、个人网银责任，保证营销一户，成活一户。三是开发蚕茧款代发系统，对安丰、许河、唐洋等养蚕重点集镇蚕农主动上门营销“定活通”业务，签订定活互转协议，保证茧款到账即发，发后留存。

抓现场服务，培育农民用卡习惯。一方面，开展现场服务。针对西瓜、蚕茧等本特色农副产品收购旺季现场人员多、业务量大的特点，由总行统一调配工作人员，带齐3G终端、笔记本电脑，对无卡客户现场开卡，对卡信息不准确、不完善的，现场核实完善，对有卡客户面对面讲解用卡知识，辅导用卡结算。另一方面，实施宣传配套。在农副产品购销旺季期间，运用支行显示屏轮流播放用卡结算宣传标语，在集镇村场交通道口悬挂横幅，在收购点现场摆放用卡结算宣传海报、宣传单，利用镇村广播以及本行便携音箱循环播放用卡结算安全、便捷的优势以及用卡“0费用”的优惠政策。由于辅导、宣传到位，用卡结算理念开始深入人心，农民的思想由被动接受用卡转变为主动要求用卡，更有农户喊出了农商行用卡结算“一快二准三安全”的心声。

抓组合营销，汇流沉淀各类资金。充分利用旺季现场服务和社保卡集中发卡的有利时机，制定出台专门村级金融综合服务方案，明确到村、驻点工作人员用卡结算宣传指导、交易客户信息采集、金融产品组合营销三大职责；硬化村级金融综合服务验收标准，实施百分制考核，其中客户信息维护10分，电子银行营销15分，卡均存款45分，贷款营销20分，微信群建立10分，对综合得分低于80分的不予通过，以此倒逼员工在发放社保卡的同时，根据客户实际，统筹兼顾，做足贷款、网银、手机银行、微信银行营销，水电费签约代收，进一步增加卡的使用频率，促进离柜业务率和卡均存款稳步增长。（王劲松 张明华）