今年以来，高邮农商行积极履行社会责任，切实加强与当地人社局、财政部门合作，于9月份推出“驿养贷”助保贷款，让断保人员养老不再难，实现助保对象老有所养。预计将惠及当地近8000名下岗、失业中途断保人员。

落实规范服务，让困难群体共享普惠。由于企业改制、家庭经济困难，当地部分退休职工一直没有经济能力正常缴纳社保，也一直没有办理退休手续。该行与政府部门合作，推出“驿养贷”，困难退休职工经过一次性申请、受理、审批程序，当天便可办理助保贷款，然后按正常手续办理退休。一方面落实当地特殊困难群体助保政策，将年龄65周岁以内，市属改制企业的下岗、失业人员，从改制置换身份之日起，至今未正常续保，且当年已达到法定退休年龄的困难退休职工均纳入贷款对象。另一方面根据“指定管理，专人经办；严格程序，规范操作；额度控制，权限管理”的原则，在营业厅由专人引导客户办理，同时，印制一批宣传折页，将需要准备的材料、办贷流程图等明确告知前来咨询的客户。

明确信贷流程，让断保人员“顺利办贷”。一是与当地人社局等合作，前期通过网站、微信平台、报纸、社区公示等多种渠道进行宣传，向咨询、关注的困难群体讲解相关政策，将优惠政策及办理流程广而告之。二是制定助保贷款暂行办法，采取信用贷款方式办理，助保对象在退休当年携带本人身份证及相关证明到社保中心填写《高邮市特困群体养老保险助保申请表》，经社保经办机构审核合格后，凭申请表至该行指定营业网点申请贷款。三是客户经理根据客户申请，收集相关资料并进行资格审查，与客户签订助保贷款批量代扣协议及合同，通过受托支付方式将信贷资金直接转入社保机构专用账户。信贷资金只用于助保对象缴纳应续缴的基本养老费，不得挪作他用，不得提取现金。

做实贷后服务，让助保对象轻松还贷。一是合理设定贷款期限，最长不超过五年，助保对象自领取养老金当月起，以不低于养老金30%的比例按月偿还贷款，有偿还能力的，可提前一次性偿还贷款本息，还贷时间不超过5年，前3年的助保贷款利息由财政承担。对助保对象在未还清贷款前死亡的特殊情况，在其社保个人账户余额中一次性扣除，仍不足的在社保政策性补偿中扣除。二是贴息期间利息在客户账户先行收取，次日汇总收息单据交付当地人社局审核后，由其协调财政部门及时补贴发放至助保对象账户。三是客户经理加强贷后管理，协同人社局加强助保贷款的收回和管理，严防单位和个人提供虚假证明骗取助保贴息资金。  （张斌  杨杰）