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  • 南通农商银行:深耕“三农”沃土 绘好乡村振兴“美丽画卷”

    更新时间:2024-01-02

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南通农商银行全面贯彻落实党的二十大精神,根植南通本土,坚守市场定位,聚焦主责主业,持续优化产品,提升三农金融服务水平。

紧扣“数字化”主线,赋能乡村振兴加“数”跑。坚持以客户为中心,以科技创新为驱动,不断将数字化转型推向深入。一是数字化作业开展清单制精准走访,通过移动STM、IPAD等,实现现场签约、即时发卡,为农户提供零距离金融服务。今年以来,该行以“阳光信贷—整村授信”和“富农易贷”为抓手,已向22万农户授信260.35亿元,惠及248个村组和社区,累计用信1.59万户4.83亿元。二是数字化画像主动对接村两委,掌握农户基本情况。依托智慧微贷系统,通过数据清理、客群标签、机器学习等手段,归集整理行内行外相关数据,对农户在本行交易、经营行为、信用状况等形成统一画像,为支行精准营销、审批决策提供数据支撑。三是数字化服务针对性地推广“惠农快贷”“农担贷”等政策性优惠产品,用信总额达6.16亿元,切实解决“三农”融资难题。高标准推进乡村振兴服务点改造升级,保证乡镇地区全覆盖的同时,逐步更新服务设备,不断丰富服务内容,设立“一站式”服务专区。

探索“网格化”模式,谱写乡村振兴“大文章”。着力构建多层次、广覆盖、差异化、可持续的营销体系。一是打造网格文化体系。坚持“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,围绕访客、获客本质,织好网格化营销大网,持续渗透金融综合服务能力。客户经理以勤走访、勤联络为核心,充分运用网格化营销工具,“以点带面”走访,认真梳理内、外部资源,做足功课,排出名单,进行针对性营销,达到做多客户、做好客户的目的,实现批量获客。二是完善网格营销流程。开发“风火轮”系统,不断丰富数据来源,以科技力量激发营销内生动力。以服务区域内主要商业街道、居民小区、商圈为网格,制定走访计划,明确对应的网格管理员。围绕“551”走访制度,结合整村授信,制定、完善实施方案,做实“金字塔”底层客户,通过网格地图准确划分,避免交叉和重复。通过网格化营销,使营销资源重新组织和分配成网格化状态,建立有效率的网格化营销体系,解决长期存在的“找不到目标、找不到客户”的问题。三是构建网格支撑体系。完善工作机制,推行限时办贷,以合规理念护航网格化高质量推进,实现网格化管理与具体工作的互利共赢、效益最大化。高度重视客户经理队伍的培养和锻炼,加强实习期辅导、把关和考核,提高青年员工专业素养和营销能力。支行行长切实发挥“头雁效应”,带头开展各项工作,做好网格化营销过程管控。一个网格营销完毕后,进行总结评估,创新思维模式、团队模式、管理模式,用优质高效的服务提升客户资源库,实现客户内生价值的深层次挖掘。

加强“精准化”合作,凝聚乡村振兴“群”力量。先后与南通市农业农村局、南通市低碳经济协会、苏锡通科技产业园管理委员会、通州湾示范区管委会等签署全面战略合作协议,获取财政补贴、绿色产业、文旅行业、特色园区等相关涉农数据,多维度积累农户数据资产。全面加大社银合作支持乡村振兴战略的力度,构建新型社银合作模式,与南通市供销合作总社开启南通社银联动新篇章,将服务站、金融产品、资金渠道等作为金融血脉融入乡村振兴战略,共同推动农村产业兴旺、农民生活富裕,推进全市乡村振兴和农业农村现代化。(季丽)

 






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