近年来，涟水农商银行积极响应国家政策号召，始终坚守支农支小市场定位，将服务小微企业发展与助力乡村振兴作为工作重点，通过不断创新服务模式、优化产品体系、加强合作联动，切实提升金融服务质效，为地方经济发展注入强劲动力。

    深化合作模式，提升金融服务精准性​

一是强化“银行 + 政府”联动。该行与各级政府部门建立了紧密的合作关系，先后与涟水县农业农村局、涟水经济开发区管委会等签订长期战略合作协议，围绕普惠金融、乡村振兴等领域开展深度合作。通过党建共建，实现资源共享、优势互补，精准了解小微企业和乡村发展的资金需求。同时，该行积极响应小微企业融资协调机制，成立工作专班，主动对接各级政府协调机制，深入开展“千企万户大走访”活动。对辖内小微企业、个体工商户、新型农业经营主体等市场主体进行全覆盖走访摸排，按照“直达基层、快速便捷、利率适宜”的目标，推动小微企业融资协调工作机制落地见效，持续扩大金融服务覆盖面。累计举办政银企座谈会9场，邀请107户小微企业参加座谈会，累计授信36户，授信金额2.13亿元。

二是加强“银行 + 担保”协作。为解决小微企业流动资金短缺、融资成本高、担保方式单一等难题，该行不断提高银担合作深度、广度和精度，充分发挥融资担保撬动银行资金的政策引导功能，对于满足省级信贷产品条件的，优先推荐 “小微贷”“苏农贷”“苏科贷”“苏质贷”等专项产品，让客户在充分享受政策红利的同时，有效提高贷款资金安全性。通过银担合作该行累计为 363家小微企业和新型农业经营主体发放省级信贷产品3.98亿元，有效缓解了企业融资难题。

创新金融产品，满足多元金融需求​

推出特色涉农贷款产品。针对家庭农场、农民合作社、农业社会化服务组织等各类新型农业经营主体，该行创新推出了一系列特色涉农贷款产品，如“苏农贷”“省农担”等，有效满足不同类型农业经营主体的资金需求。创新小微企业信贷产品。为满足小微企业多样化的融资需求，该行积极创新小微企业信贷产品。针对企业发展的不同时期，推出了项目贷款，短期流动资金贷、中期流动资金贷等产品，有效拓宽了小微企业融资渠道。小微企业贷款余额达119.52亿元，小微企业客户数达26682户。​

提升服务质效，优化金融服务体验​

一是推进金融科技应用。该行借助大数据、云服务平台等技术支持，不断完善小微企业画像，打造线上线下协同发展的区域小微企业金融服务生态圈。聚焦创新，用好省版移动普惠展业平台，按照敏捷开发、小步快跑的开发策略，多次优化白名单和风控模型，使获客更快捷，风控更精准，提升了客户的办贷体验和信贷服务效率。全面推广 “三台六岗” 信贷模式，强化前台营销能力、中台调查审批能力、后台风控能力，选拔精干客户经理组建营销调查团队，统一审查标准，规范申贷流程，简化贷款手续，执行限时办结制度，切实提升了信贷标准化管理能力和金融服务效能。​二是坚持全面走访营销。该行通过数字技术提升走访质效，自建“效能管理系统”，将客户清单按照网格化管理原则分配到客户经理逐户走访。客户经理通过系统记录客户信息、需求及走访情况，实现客户信息的实时更新和有效管理。大力发扬铁脚板精神，重点做好个体工商户、小微企业、新型农业主体等客群的走访营销，带着授信额度精准找到客户，做到走访全覆盖、产品全配套。（崔佳星）​