泗阳农商银行积极加强与行政审批局深度合作，提速渠道布局，在行政服务大厅中心位置建设智能金融服务厅，通过智慧场景、智能机具、健康驿站、公共宣教等功能区，积极展示和推荐特色产品、金融服务、民生服务，为小微企业、社保卡客户、新市民等客群配套提供专业化服务。

一、政银合作，建设“金融+场景”服务的新样板

该行通过智能金融服务厅，有效拓展教育、医疗、工会、食堂等强黏性应用场景，落地政企智慧食堂15家；拓展智慧校园及家校通28家，惠及1.38万师生及家长；发展工会福利机构43家，整合优质合作商户资源，上线品牌糕点、水果、花店、观影、洗衣等权益福利。构建智慧零售金融服务“创新矩阵”，为县内商超提供收银管理系统，实现收银、对账、出库、入库等全流程的进销存管理服务，营销入驻82家商户，总交易量145万笔，11月日均活期存款贡献达1252万元。深化银医联动，聚力打造智慧医疗场景生态圈，先后建设了卫民药房MIS结算系统、卫健HIS系统统一支付对账平台、医保局人脸识别支付终端系统。11月末，已有86家卫民药房门店接入MIS收单系统，日均交易笔数超4000笔，实现350余万对公活期存款及153户员工代发工资。

二、金融为民，打造零售批量获客的新通道

该行将社保卡服务从银行网点搬入智能金融服务厅，配备4名专职工作人员，负责社保卡换卡、激活、电子银行业务开通等非现业务办理，日均受理超50笔社保卡新开、他行卡换发业务，他行卡换发量约等于城区10余家网点办理总和，设点以来，已实现他行5200余户企保客户的代发挖转，营销激活515张贷记卡，开通数字人民币钱包4328个。与行政审批局携手共建“农商·苏服办”政银合作网点，打造“县级旗舰专区—乡镇支行服务专区—村级金融服务站”三级政务服务体系。目前，累计办理“苏服办”政务服务业务超20万笔。

三、功能升级，形成新市民金融服务的新阵地

泗阳农商银行聚力打造新市民金融服务中心，采取“1+N”服务模式，以该行智能金融服务区为阵地，在周围选择N家银行保险机构作为新市民金融服务网点，形成辐射带动效应。同时依托服务区内的智能机具，为新市民提供涵盖社保、税务、民政、卫健、司法、公共服务等政务服务，提供个人征信报告查询打印等金融便民服务。

智能金融服务区建设是推进渠道共建共享、服务互联互通，打造“政务+金融”融合的重要举措，下一步，泗阳农商银行将充分汲取智慧场景项目建设经验，持续深化银政企合作，创新探索更加丰富、更有针对性的金融实践项目，用新理念、新举措推动在转型升级赛道上实现高质量发展。（高强 刘浩）