近日，句容农商银行打造的本地首家智能银行网点——新世纪广场自助银行正式开业，该智能银行网点以“智科技、智产品、智互动、智服务、智温馨”为服务触点，重点围绕网点布局、服务流程、智能机具、装修风格等方面进行提档升级，处处体现“有科技、有温度，智能银行，温馨服务”理念，力求给客户带来智能感、科技感和温馨感的金融服务。

作为全市首家智能服务网点，句容农商银行智能网点区域设置丰富、齐全，取消了传统物理网点的现金高柜，按照客户业务需求、自助办理的特点，设置了业务导览区、客户等待区、业务办理区、智能机具区、ATM服务区、亲子体验区、公共教育区、自助茶歇区等八大功能分区。客户办理业务时，既能体验便捷、新颖的科技化办理手段，又能享受到温馨如家般的人性化服务。

随着当前科技发展、消费服务方式变化，客户的金融行为偏好逐步向线上化、自主化转移，句容农商银行主动求新、求智，以智能网点为服务基点，主动承担“线上线下核心工作站”的重要角色，以更加“接地气”的风格定位，让科技金融更贴近百姓生活，着力解决线上线下服务“最后一公里”的问题，为客户提供了方便、快捷、高效、舒适的金融服务。

（马飞）