句容农商银行站稳金融为民立场，立足地方特色，突出创新探索，首创“金融+行政审批+税务+社保+医保”一厅联办模式，打造“苏服办”“政银互联”“惠民驿站”“税银e+”等综合业务服务平台，助力全市营商环境建设再上新台阶。

强化政银合作，畅通业务通办“最先一公里”。该行深入贯彻省联社第一次党代会精神，针对小微企业需要多部门跑腿的痛点难点问题，联动“行政审批局、社保局、医保局、税务局、公积金中心”等部门，共同打造政银互联系统，整合“工商注册登记、公章刻制、银行开户、税务登记、社保登记、公积金登记”等多个环节，打通办理、服务、管理全链条，实现“一站式服务专窗”“6+1”企业开办“一站式”服务新模式，最快2小时完成企业注册、税务登记、银行开户全流程。2023年末，已完成全辖全部网点“一厅联办”的升级改造，为32户小微企业提供社保申报缴纳操作指导，为927户企业提供“企业开办一站式”服务，为客户提供“农商.苏服办”政务查询打印服务1万件次。

推动平台融合，夯实联动赋能“最优一公里”。该行与句容市税务局深度合作，创新上线“税银e+”系统。企业不仅可以享受到“一站式”税务开办服务，还可以及时了解税费服务一体化相关举措，全流程办理留抵退税、出口退税等业务，实现从供给侧两端解决所有金融需求。2023年末，该行“惠民驿站”全部接入“税银e+”系统，客户在农商行厅堂即可实现办税。

深化协同共治，强化数据交换“最快一公里”。该行按照“功能多样、特色鲜明、形象统一、服务规范”的标准，深化网点转型，科学布局“惠民驿站”，专设大堂经理负责政务办理，配置电脑设备、查询打印机、社保制卡机，公示受理清单，使网点成为“金融+政务+N”的开放性、综合性金融服务超市，专门上线“远程帮办”功能，客户可随时与工作人员视频连线，现场答疑实时处理问题，提升了服务体验。2023年末，该行“惠民驿站”网点受理“苏服办”事项已超240项。（周宜明）