近日，东方农商银行被江苏省放心消费创建活动办公室授予“江苏省放心消费创建示范单位”荣誉称号。

做好金融消费者权益保护工作不仅是一项社会责任，更是展现企业社会形象的良好平台。近年来，东方农商银行从完善监督管理、规范服务行为、强化上门意识、细化走访宣传、优化产品体系等五个方面着手，将金融消费者权益保护作为一项常态工作来抓，努力营造放心消费环境，提高金融服务水平，为金融消费者打造放心消费“防火墙”。先后获得“全国巾帼文明岗”“江苏省工人先锋号”等多个荣誉称号，猴嘴、朐山、板浦、浦南四家支行获评江苏省银行业普惠金融文明规范服务五星级网点。

（陈帅）