近日，由徐州市人民政府主办、徐州市放心消费创建活动小组、徐州市市场监督管理局、徐州广播电视传媒集团、徐州市消费者权益保护委员会联合承办的3.15主题评选活动中，沛县农商银行凭借贴心、暖心、放心的金融服务获得了社会各界的一致称赞，被评为徐州市2022年度金融行业“消费者信赖品牌”称号，是全县唯一一家获此殊荣的金融机构，也是全市唯一一家获奖的农商银行。

本次评选活动涵盖了徐州市公共服务行业、金融行业、医疗行业、教育行业、通信行业、商超行业等多个与市民日常消费息息相关的行业。在众多候选的各行各业单位中，沛县农商银行能够脱颖而出，获评“消费者信赖品牌”称号，这是广大消费者对沛县农商银行坚持提升服务品质、坚持“支农支小”经营理念的充分肯定。

近年来，沛县农商银行紧紧围绕以客户为中心，积极打造“有温度的百姓银行、有口碑的零售银行、有情怀的责任银行”，持续开展金融知识进村组、进社区、进学校、进企业等金融知识普及活动，不断提高金融消费者金融素养；持续优化网点服务功能，增设公众教育区域，完善网点便民设施，开设上门服务“绿色通道”；持续畅通客户投诉渠道，建立首问负责制，网点公示投诉电话和投诉流程，切实保障金融消费者合法权益；持续拓宽服务半径，创新线上业务办理渠道，推出适老化金融服务举措，优化普惠金融服务点布局；持续延伸服务触角，铺设普惠金融沛泽驿站，实现村组基础金融服务全覆盖，将优质便捷的金融服务送到广大村民身边，2021年办理业务近50万笔，交易金额3.5亿元。

百尺竿头，更进一步。下一步，沛县农商银行将珍惜荣誉、再接再厉，继续深耕品牌经营，不断提升专业服务水平，以产品创新为抓手，以优质服务与转型发展为支撑，夯实发展根基，多点发力、全面开花，助力乡村振兴、实现共同富裕。

（韩猛 李顺）