近日，经扬州市文明办评选，宝应农商银行营业部被评为“扬州市文明有礼示范窗口”。

2023年，宝应农商银行营业部以打造群众满意金融服务和文明示范窗口为驱动，牢固树立“为人民服务”的宗旨意识，坚守“人民金融”底色，践行“金融为民”理念，硬件改造和网点服务“两手抓”。一方面优化厅堂环境，完善功能分区。增设客户洽谈区、理财区、接待咨询区，设立“农商·苏服办”专区，加设产品展示墙，开设“爱心”专柜、设置“爱心”座椅，布设香水喷雾器、便民轮椅、便民婴儿车等人性化服务设施，让客户在轻松愉快的环境中享受优质服务。另一方面推行亲情服务，争创服务家园。坚持用“情感服务三颗心”吸引客户，用“规范服务七部曲”迎接客户，用“全新服务七个赞”留住客户，让客户满意、放心。定期大力开展扶贫结对帮扶、爱心义诊和看望留守儿童等社会公益活动，积极开展惠普金融知识宣传活动，为农商品牌赢得了实实在在的好口碑。（张皓人）