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赣榆农商银行:两家营业网点荣获江苏省农村商业银行系统“厅堂管理规范示范网点”
更新时间:2025-03-21
近日,江苏省联社公布了江苏省农村商业银行系统“厅堂管理规范示范网点”评选结果,赣榆农商银行营业部、城中支行成功获评该荣誉称号。
自2024年以来,赣榆农商银行紧紧围绕省联社运营服务效率年专项活动要求,以提升厅堂服务质效为目标,持续优化业务流程、完善硬件设施、强化人员培训。通过业务时长标准化、服务流程规范化、自助设备智能化等举措,有效缩短客户等候时间,提升服务效率。同时,该行定期开展员工礼仪培训和技能训练,强化厅堂人员的服务意识与专业能力。
下一步,赣榆农商银行将继续深化厅堂管理规范化建设,聚焦客户需求、提升服务质效、提高客户满意度,致力于为广大客户群体提供高效、安全、便捷的金融服务体验。(管 叶)