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人物通讯:《“多面”行长》
更新时间:2017-05-23 作者: 佚名
他是淮海农商银行的一名支行行长,只占行长人数八十一分之一,爱笑,一笑露出洁白大牙,是一位普普通通的人。
可是,在不少人的心里,他很重要。
他是最亲的哥哥
早晨七点,吴鹏出发了。包里挤得满满当当,鼓鼓囊囊的,全是好吃的。车篮子还放着一个电动小玩偶,一只会说英语的电动小鹿。“每次去都会走面包店带点,妹妹喜欢吃”吴鹏笑着说,这个身高180厘米的大男孩笑起来有点害羞,提起他的“妹妹”倒是骄傲满满。
这个妹妹是他资助的对象。10岁的小莉莉(化名),父亲因公受伤、母亲身体残疾,家庭非常困难,吴鹏去社区走访时了解这一情况,积极和办事处协商资助其上学。
见到吴鹏,小莉莉立刻飞奔过来。面包、奶酪甜点一样样往外掏,吴鹏问今天上学老师讲了什么,小莉莉一边吃一边回答,并告诉吴鹏今天老师还表扬她了呢。吴鹏轻轻摸了下她的头。
吴鹏从16年12月开始资助小莉莉,每月不定期去看望,问他学习、生活情况,每次去都会带些她喜欢的东西,有笔,有书,有布娃娃,孩子在院子里和吴鹏玩老鹰抓小鸡,会对周围的邻居说,看,这是我的哥哥,我的哥哥是行长。
自2016年以来,淮海农商银行转型发展步伐明显加快,顾客盈门,每家支行都很忙,行长既要忙业务,更要忙管理,晚上回家经常是八九点钟。被问及一直坚持照顾莉莉辛不辛苦,吴鹏笑着说,不觉得苦,小莉莉现在会用英语和我简单对话,做作业也比较认真很少粗心,是个出色的孩子,我会一直在她身边直到她长大。
4月末的风夹杂着细微的柳絮,吴鹏袋子里装着一个新买的卡通口罩,说是过几天要给妹妹送去,能想象出莉莉带着哥哥的口罩幸福的样子。他果然是一个好哥哥,一位平常却不普通,善良的淮海农商银行人!
他是吴副书记
“大姨来看看,这个钱是真是假?你看,这五十块钱的纸张是这个样子,比咱平时用的五十块钱要薄,买菜的时候,如果有人给你这个钱,咱不能要,这张是假钞!”
在风景社区活动室,吴鹏举着一张纸币正在给社区大妈讲课,大妈们从口袋里掏出钱一张张辨认真假,分不清楚时赶紧问他这张有没有问题,他都一一解答。吴鹏定期为社区居民举办金融知识讲座,宣讲金融知识,提高社区居民的防金融诈骗能力。
在这里,吴鹏多了一个称谓:社区副书记。提起这个副书记,吴鹏话就多了,我们社区非常好,大姨大叔都比较热情,我都熟悉了。我们小区比市区还要漂亮,在这里闹中取静……
为更好的服务社区居民,对接居民实际需求,淮海农商行联合泉山区相关街道选择优秀员工进社区担任编外副书记。淮海农商银行网点数81家,遍布徐州各大社区,居民打开家门即可办理各类金融业务。全行有100余名客户经理,经过多层选拔、培训、锻造,个个为精兵干将,帮居民算账、理财都是个顶个好手,“副书记”就更不用说了,经常为街道大妈妙算收益。淮海农商银行3月份推出“乐享”储蓄,一次存入一定金额相当于每月领“工资”,社区大姨买菜路过问:小吴书记,我买你们淮海农商银行这个储蓄15万元一月能领多少“工资”?吴书记立马答出您领了545元,能买好几百个鸡蛋!大姨乐呵呵的去了家门口网点办理。淮海农商银行“乐享”储蓄推出短短一个月,购买金额已达1.8个亿。
他是吴大队长
再次见到吴鹏,是在喧嚣鼎沸的场合,火花支行附近人来人往,热闹非凡,5月4日,淮海农商银行在该支行附近举办“好山好水好社区”文艺汇演活动。吴鹏为一大爷填写抽奖券,旁边的一位大姨不停笑着催,快到我了吧吴队长还能抽到奖吗,吴鹏一边回答一边不停写,后背已湿透。
这一次他又多一个头衔:吴大队长。自4月起淮海农商银行与泉山区组织部联合开展“好山好水好社区”系列活动,在大润发广场站、翠湖御景小区站、富丽花园小区站、阿尔卡迪亚站、万福街广场站等地已开展10多场演出,为居民送去喜闻乐见的文艺节目,每到一家社区,支行行长立马“变身”为队长,布置场地,跟进服务,居民有任何金融需求,立马带队上前,真正实现服务零距离,引起社会强烈反响,有市民竖起大拇指,淮海农商银行不愧是咱徐州人自己的银行!
“强化供给侧结构改革,本质是惠民生。我们要切实把市民需求放在心上,给老百姓提供综合化服务,做有情怀的银行。”淮海农商银行董事长乔建社如是说。
活动现场27岁的社区小伙李杨洋陪奶奶来看演出,问吴队长说他想和小女友开一家花店,能不能在淮海农商银行贷到款。吴鹏为他介绍了淮海农商银行市民贷,“市民贷”是一种完全凭借客户“信用资质”来获得贷款的一种融资服务。李杨洋说仅以徐州市民身份即可申请贷款,作为徐州人倍儿骄傲!
5月的徐州已进入初夏,阳光刺眼,但比阳光更夺目的是吴鹏左胸口那绚丽的党徽!
(淮海农商银行 王大苗)