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散文《以奉献之心镌刻丰碑》
更新时间:2014-04-03 作者: admin
回想这些年来走过的点点滴滴,确实有不少的感悟和体会想与身边的人分享,也希望自己的些许浅薄之见能帮助后进职场的青年少走一些弯路。虽然每个人都有自己的成长轨迹,但通往成功之门的方法却是大同小异,正确的人生观、事业观、价值观是基本前提,掌握好前行的“指南针”,方能收到事半功倍的效果。
职业与岗位本无高低贵贱之分,在社会发展进步的过程中,普通的职业也能谱写属于自己的传奇;在组织成长蜕变的过程中,平凡的岗位也能展现不输他人的精彩。如今每年新毕业大学生的就业问题成为社会各界关注的焦点,高额的教育投入、多年的寒窗苦读却无法换来令人满意的工作机会,现实与梦想存在一定的差距。剔除教育体制存在的弊端不谈,思想与心态的定位准确与否是决定青年人职业生涯发展的主要因素。修身、齐家、治国、平天下,可见,个人道德素养的修炼才是得窥大道的基础。对于刚离开校园走入社会的新人而言,脚踏实地的找准定位就是社会大学中的第一堂必修课。作为一个刚工作两年的宜兴农商行员工,也曾经历了从“感性”向“理性”回归的磨合期,金融行业并不像外界人所想象的那样风光无限,尤其是在柜面工作的一线员工,除了要忍受机械式劳动带来的枯燥感之外,还需努力做好对不同层次客户群体的服务工作。由于农商行在农村区域有着数量最多的分支机构,刚进入单位的新员工都会被分配到相对偏远的农村网点学习和锻炼,而尽快适应工作内容和服务对象是他们面临的最大考验,这时良好的心态便是你攻坚克难的最强利器。首先,柜面的服务质量直接关系到银行的品牌形象和群众口碑,是做好经营管理工作的基础,明确了这一点,就找到了岗位的价值所在。其次,柜面工作的形式虽然相同,但所衍生出的服务内容和质量却因人而异。细心观察、积极思考,不仅能够减少差错的发生,更有助于工作方法的改良和创新,使原本乏味的工作内容逐渐变得丰富有趣。因此,不管你进入哪种行业,从事何种岗位,审视自我、端正心态,保持正确的价值观和荣辱观,才能在未来职业生涯发展的道路上走得更远。
奉献是一种美德,更是一种已臻化境的工作态度。有些人抱怨自己的付出总是比得到的少,自己的工作绩效没有得到准确考量,单位的薪酬分配机制存在问题等等,于是在实际工作中,他们用自己的感受和标准来判断每天该付出多少劳动,久而久之,他的绩效与薪酬不增反减,工作热情与职业技能逐渐退化,个人的成长与发展也停滞不前,究其原因,没有建立起正确的工作态度是症结所在。在这里,有必要谈谈对“奉献”的理解,根据形成动机不同,笔者将其大致分为三种:一是在其位谋其职,奉献是为了更好的履行应承担的工作职责,虽然没有轰轰烈烈的感人事迹,但他们所贡献的价值不容忽视;二是对所从事的工作有着极其浓厚的兴趣,更像是一种难以割舍的爱好,在别人眼中常在奉献,但自己认为只是在做喜欢的事,很多杰出的技术专家都属于此类型;三是品质高尚,思想觉悟达到较高境界,不计较个人得失,将奉献、为他人服务等视为实现人生价值的重要途径。三种类型的奉献,实现程度由易而难,可见,如果每位工作者都能像第一种类型的人一样,将工作职责的切实履行摆在突出的位置,那在组织内部营造出大奉献的生态环境将指日可待,这也是塑造文化所要达到的目标。回想当年省联社新一代综合业务系统上线之时,为了在新旧系统切换的过程中,不影响客户服务质量,所有的学习、培训和模拟演练都被安排在下班之后进行,在忙碌了一天之后,还要保持良好的状态去适应新系统上线带来的一系列要求,经过短暂的休息,又要拖着疲累的身体投入新一天的战斗,整整持续了一个月的时间,在大伙的共同努力下,新系统上线工作完美收官。我相信,大部分人都不愿意放弃陪伴家人的时间没日没夜的投身在工作中,这时支撑他们奋战到最后的就是放不下的那份责任。倘若我们时常能换个角度去重新审视“奉献”两字的含义,就会发现做好本职工作,恰是最朴实无华的奉献。
九层之台,起于垒土;合抱之木,始于毫末。不论是以平常之心做非凡之举,还是以责任之心行奉献之事,都需从细节着眼,从小处入手,一步一个脚印的练好基本功。身处不同的岗位需要精通不同的技能,柜面服务人员不仅要有扎实的会计基础知识,具备过硬的岗位操作技能,更需学会灵活多变的处理各种柜面突发事件;信贷工作人员除了要熟知金融政策法规、业务办理流程,掌握金融专业理论和企业财务管理知识,还需锻炼沟通交流能力和文字表达能力。工欲善其事必先利其器,再好的设想、再佳的构思没有扎实的基础做支撑也只能是一句空话。想当年自己刚参加工作之时,满怀壮志的想将所学的金融专业知识尽快转化为实际生产力,但实践技能的缺乏在现实与理想之间划出一条鸿沟,珠算、点钞、打字等看似最简单的操作恰恰是我们这些只懂“纸上谈兵”的人亟待掌握的。于是在前辈们的指导下,苦心孤诣,竭尽所能的学习、训练,直至完全胜任岗位要求。在此基础上,逐渐能够将自己从书本上学到的知识点点滴滴的融入到工作中去,真正发挥理论对实践的指导作用,实现两者的有机融合。
准确的定位、正确的态度、扎实的基础是顺利开启职业征程的风向标。今年的中央一号文件将“三农”服务摆上了最重要的位置,作为农村金融服务主力军的农信社而言,也迎来了新的机遇与挑战。作为宜兴农商行的一份子,在有幸参与改革大潮的同时,也深知责任重大。天行健,君子以自强不息,青年人只有牢固树立时不我待的使命感、重于泰山的责任感、只争朝夕的紧迫感,方能于建设大潮中搏击洪流,镌刻丰碑。(宜兴农商行办公室)