为保护金融消费者权益，维护行业良好形象，江都农商行多措并举，着力构建反假体系，推进反假工作扎实开展。

一、强化网络布局，提升服务水平。为拓宽农村反假渠道，该行立足现有物理网点，辐射村村通便民服务点，有效推进反假网络布局。在全辖49个乡镇支行设立反假宣传站，将人民币知识和真伪识别功能宣传辅导与农村金融服务有机结合，提高群众的反假意识和识假反假的能力。以村村通便民服务点为基础，建立反假宣传服务点275个，实现了行政村全覆盖。依托省中心的技术力量，积极完善包括代收水电费、新农保等多项惠民业务，努力把村村通服务点打造成该行金融产品与知识宣传点、小额业务交易点、金融信息收集点和反假知识宣传点。为有效推进农村反假工作，该行为村村通服务点配备专管员49名。专管员负责及时向所辖站点传达有关反假币文件精神，并定期对所辖站点宣传员进行培训，不断提高宣传员的识假能力和反假宣传水平，同时做好反假币工作台账的登记。

二、强化机具布设，提升科技含量。重视收、付现金清分环节的防假工作，防范假币的流入和流出，投入110万元，配备清分机55台。增强反假工作手段，在支行配备B类点钞机310台，向村村通反假宣传点赠送C类点钞机220台。去年，49家宣传服务站共收缴假币80280元，兑换残损人民币27720万元，275家宣传服务点共收缴假币880元、兑换残损人民币101213元。

三、强化培训力度，提高反假技能。一方面，加强对各支行宣传站点专管员和柜员的业务培训，加强对专管员和柜员的素质教育。同时，通过学习培训，严格考核，颁发上岗证书，实施持证上岗，动态管理。另一方面，强化村村通服务点人员技能培训。去年，对115名村村通特约商户进行了集中培训，增强其识别假币的能力和兑换残损券的准确性。同时，由村村通商户专管员上门面对面指导，为商户做好反假宣传、反假服务、残损券兑换、零钞调剂工作奠定了良好的基础。（郑翔）