如皋农商行在3.15期间开展“金融消费者权益日”系列活动，普及“新消法”知识和金融消费者维权知识。

一是举办专题培训。举办3·15新《消费者权益保护法》及《征信业管理条例》专题培训。邀请如皋市消费者协会秘书长冯如生作新《消费者权益保护法》专题讲座。冯如生秘书长围绕消费者的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权”等六项权利逐一进行了讲解，使该行从业人员进一步准确理解自身的各项法定权利和义务，并现场组织100名参加培训人员进行新《消费者权益保护法》知识测试，利用《如皋农商行十分钟》电视专栏向广大市民普及新《消费者权益保护法》。邀请人民银行南通市中心支行货币统计科洪梅主任作《征信业管理条例》专题讲座，通过大量的征信业务案例对《征信业管理条例》的规章制度进行了详细解读，更好地运用征信系统推进业务发展和风险防控。

二是营造宣传氛围。在各网点LED显示屏滚动播放“畅通维权渠道，保护金融消费者合法权益”流动字幕，营造宣传氛围；在各网点电视、广告机滚动播放“公众金融知识动漫片”；在各网点发放个人贷款、电子银行、银行卡、理财产品、自助设备使用、警惕非法集资、防范诈骗、代销产品等金融知识宣传折页约30000份。

三是开展离柜宣传。组织宣传小分队走进社区、走上街头开展“发展普惠金融改善农村现金服务”主题宣传服务活动，通过发放宣传单、现场解答等方式向广大市民详细介绍该行硬币兑换自助服务机、小面额货币供应、货币真假简易识别方法、残损币兑换标准、反假货币宣传等相关金融知识，并由该行手工识假技术能手吴丹青向市民现场演示如何有效进行人民币真伪识别。在518个“快付通”便民服务点摆放金融知识宣传折页，在298块农村金融宣传栏张贴新《消费者权益保护法》宣传海报，让辖内农户及时了解、掌握金融消费维权知识。（顾圣杰）